在我们的系列专题“焦点特写”中，今天介绍 spottster 和 Zola。这两家初创企业均致力于在电子商务领域提升个性化体验。
电商日益注重个性化：客户希望以最小努力获得最大定制空间。这既简化了购物流程，也为在线零售商带来更高忠诚度。来自汉堡的 spottster 和纽约的 Zola 正推动这一趋势发展。
个性化购物体验是电商热门趋势。相比实体店，互联网提供了更多可能，例如跨店铺优惠赋予用户自由组合不同平台商品的权利。本期“焦点功能”将介绍两项新功能：
- Spottster：允许客户为来自不同在线商店的产品创建个人愿望清单；
- Zola：旨在实现婚礼购物个性化的平台。
与超过870家在线商店合作
面对网上令人应接不暇的产品供应，用户常难以找回曾发现的商品或记住价格。年轻的汉堡初创公司 spottster 希望通过其网页剪辑器解决这一痛点。其工作原理类似美国初创公司 Hukkster（曾被《时代》杂志评为2013年度50家最佳初创公司之一），且在功能上似乎更进一步。
目前，spottster 已与约 870 家在线商店合作，涵盖亚马逊、奥托等知名商家及小型供应商。用户可免费注册并将其作为浏览器扩展使用。“看到喜欢的产品时，只需点击浏览器中的 spottster 按钮，该产品及价格就会在 spottster.com 的个人收藏列表中跟踪。”spottster 商务总监 Freya Oehle 表示。此外，用户可为已收藏产品设定期望价格，当实际售价达到预期时，系统将发送通知。需注意，价格警报仅适用于单个在线商店，因此 spottster 并非比价工具。
对用户使用免费，对在线商家收取佣金
Freya Oehle 认为，Spottster 也应为小型在线零售商创造价值，帮助用户更快找回店铺并加强客户忠诚度。她表示：“我们将很快提供一种完全中立的搜索功能，不受 SEM 或 SEO 营销支出影响，使小型零售商也能被纳入搜索结果。”对用户而言，spottster 免费；在线零售商使用亦无需付费，仅在发生销售时，spottster 才会从销售额中抽取 5-7% 作为佣金。
个性化电商婚礼策划
同样聚焦个性化的还有 10 月初启动的纽约初创公司 Zola。该平台主要面向筹备婚礼的新婚夫妇及相关品类在线零售商。Zola 允许用户通过中央平台统一管理整个婚礼采购过程：例如在一家店买婚纱、另一家买礼物、其他地方订餐饮，均可一站式管理。准新人还可与宾客分享购物愿望清单，宾客不仅能发表意见，还能共同出资购买所需物品。Zola 首席执行官 Shan-Lyn Ma 表示：“我们为当今新婚夫妇开发了 Zola，因为许多线下习惯在互联网上尚未实现。”