包裹附页和在线优惠券中蕴含着意想不到的机遇与潜力。德国消费研究协会（GfK）在其《2013年欧洲优惠券使用研究》报告中证实了这一点。
关于包裹附页众多且常被忽视的 包裹附页的优势 以及 优惠券代码的潜力，我们在过去几周已进行了详细报道。德国消费研究协会（GfK）现已专门针对这一主题展开研究，并通过一项新报告证实了其卓越的机会与潜力。
没有营销就没有客户，没有客户就没有销售额！因此，经过深思熟虑且具有战略性的广告措施对于许多在线零售商来说，是在竞争激烈的电子商务市场中脱颖而出的重要因素。哪种营销工具最为合适，也始终取决于广告商的具体业务领域。
包裹附页和优惠券既是大型零售商也是小型零售商广泛使用的有效宣传手段，具有广泛的覆盖范围和吸引人的效果：因为约87%的收件人会关注这些内容。它们究竟有多大的效力、存在哪些客户需求以及还有哪些改进空间，GfK的新报告《2013年欧洲优惠券使用研究》对此进行了深入剖析。
包裹附页：商家使用情况与客户兴趣
与国际水平相比，德国包裹中附带附页的数量处于较高水平：尽管欧洲约有44%的包裹包含此类附页，但德国的比例高达71%，显著高于其他国家。在欧洲范围内，最常见的是每份包裹仅附一页（约占54%）或两页（占32%）。
超过半数的受访者表示会阅读并甚至保留有趣的附页。仅有13%的人对其不加关注，未经仔细查看便将其丢弃。最常见的包裹附页形式为小册子/目录和信息传单：约每两份配送中就有一份包含此类内容。尽管产品样品是最受欢迎的包裹附页类型（占比33%），但它们仅出现在四分之一的配送中。
需求与覆盖面
为了满足消费者的需求和兴趣，商家在制作包裹附页时应注意以下标准：约三分之二的消费者除了希望看到诱人的优惠外，还希望附页上的信息简短易懂。对客户而言，个性化的广告策略同样至关重要。
对零售商而言，覆盖范围因素也颇具吸引力，因为不仅包裹的收件人会接触到这些战略性赠品，还有其他人员也会接触到：然而，如果观察西班牙和意大利等国家的异常高覆盖范围——在这些国家，分别约有4.3人和3.6人通过包裹附赠物被触达——相比之下，德国约0.9名额外消费者的比例显得相对较低。
结论
不仅大型供应商，中小型零售商也可以将包裹附赠品和折扣优惠券作为营销策略：一方面，它们非常适合触达大量消费者（甚至超出具体包裹接收者范围）；另一方面，它们——尤其是针对客户定制的内容——会被认真关注：当约67%的受访者表示愿意以（较高）概率使用量身定制的包裹附赠品时，这表明了人们对这一广告工具的基本兴趣。
对于商家而言，无需使用特别高质量的纸张，也无需在设计上过度追求创意。消费者更看重的是从这些附赠材料中获得实际的经济利益，并获得量身定制的优惠方案。