在线零售中的个性化为客户提供了自我表达的机会。如今，几乎一切都可以自行设计——包括家具。
T恤、麦片、手机壳、家具……电子商务中的定制可能性是无限的。希望为客户提供超越标准产品的商家数量也在不断增加。目前已有众多网店专注于产品个性化，使客户成为制造者，并获得独一无二的商品。
从T恤到香水：个性化定制的无限可能
谈到网络上的自主设计，T恤是最典型的例子。Shirtinator或Spreadshirt等提供商允许客户选择服装的款式和颜色，然后通过印花进行自定义设计。这样，买家获得的衣物几乎不会与他人雷同，从而展现独特的个人形象。这类服务也特别适合团体活动，例如单身派对或团队旅行，届时大家可穿着统一且契合场合的服装亮相。
但个性化的可能性并不仅限于服装，这仅仅是开始。如今，几乎没有客户不能自行设计的物品：巧克力、麦片、手机壳。一些提供商甚至允许客户调配属于自己的香水或洗发水。
mymöbelstück：由客户设计，由木匠制作
个性化市场中最新且最具雄心的发展之一是mymöbelstück。在这里，客户可以在3D配置器中设计自己的家具（例如衣柜），而且精度非常高。选定家具后，尺寸和设计几乎可以完全自由定制，随后由一位木匠大师负责制作。
这一想法看似有风险，因为家具市场在电子商务领域的发展仍较为缓慢。然而，mymöbelstück联合创始人多米尼克·林德纳（Dominic Lindner）认为在线家具市场潜力巨大：“传统客户，即‘在线一代’，正在逐渐进入市场，并将在不久的将来显著推动市场发展。”
“没有人愿意看到自己的家具出现在别人的家中”
对林德纳而言，客户需求始终居于首位，尤其是在布置自家住房方面。“标准化家具到处都能买到，我们与家具折扣店不同，因为在这里客户积极参与设计，其家具独一无二，”他说，“没有人愿意看到自己的家具出现在别人的家中。这种情况在我们这里绝不会发生。”
为了精准实现客户需求，mymöbelstück提供了一个必须根据木工具体要求定制的3D配置器，同时兼顾易用性。林德纳强调：“关键在于平衡木工师傅的要求与用户友好性。我们将配置器完全适配了木工师傅的工作流程，同时始终关注用户体验。”未来计划扩展家具选择并简化操作，旨在为客户带来愉悦的购物体验。
客户可以尽情展现自我
家具的个性化定制是互联网上自我设计最令人印象深刻的案例之一。毕竟，柜子的生产和运输比T恤等商品更为复杂和困难。但这同时也表明，在线零售没有界限，许多人将追求独特性放在首位。因此，客户成为了设计师，能够亲自设计生活的方方面面，并自由地展现自我。不过目前看来，主要是一些年轻企业在提供此类服务。