尽管消费者对数字食品零售的反应一直较为迟缓,但DHL现在对其子公司Allyouneed的前景持乐观态度。
在线食品始终是一个敏感话题,至少从消费者的角度来看是这样。迄今为止,还没有哪家公司能为整个德国电子食品行业带来具有里程碑意义的重大突破。然而,DHL带来了希望,并公布了积极的数据。

生鲜食品领域呈现增长趋势
DHL的子公司Allyouneed提供超过20,000种商品,涵盖食品、日化用品、宠物用品和家居用品等类别——其中许多商品在实体超市也能找到。如今,消费者似乎正逐渐放弃对在线食品零售行业的犹豫态度。据公司透露,目前已有10万名客户在Allyouneed注册。
Allyouneed的代表Andrej Busch在接受《新奥斯纳布吕克报》采访时说:“我们对这一发展势头非常满意。在网上购买食品的优势正在逐步被大众所认可。”目前,Allyouneed每四件订单中就有一件是新鲜在线食品,如水果、蔬菜或乳制品——且这一比例仍在上升。
对于易腐商品的这一积极发展趋势,公司尤为重视,因为众所周知,消费者对此类商品的疑虑较高,但实际情况表明这些担忧是不必要的。
在线食品:尤其为家庭提供帮助
据统计,在线食品服务特别受到拥有四名及以上成员的大型家庭以及有婴幼儿的家庭欢迎。Busch表示:“但在较小的家庭中,人们也逐渐意识到,例如无需再自行搬运成箱的水,而是可以方便地送货上门。”
Allyouneed发言人还对在线食品零售的整体前景进行了展望:“我们预计,未来食品包裹配送将成为我们整体包裹业务的重要组成部分。”
因此,希望电子商务在这一领域的成功能够像在其他品类中一样迅速显现。

