尽管 Fielmann 是一家历史悠久的眼镜连锁店,但该公司此前尚未涉足电子商务。不过,这一情况或许即将改变。
如今,眼镜早已不仅是实用的视力辅助工具,更是时尚配饰和彰显潮流态度的单品,能够为整体造型增添亮点。因此,许多眼镜零售商已纷纷进军线上销售,以提供实惠的价格和创新的概念来吸引数字时代的消费者。然而,目前仍缺少一家传统连锁品牌:Fielmann。

(图片来源 Hand mit Brille:Africa Studio via Shutterstock)
关于 Fielmann 为何至今未进入在线零售领域,该眼镜连锁集团首席执行官 Günther Fielmann 在接受《法兰克福汇报周日版》(Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung)采访时透露了原因。他主要提到了实际方面的考量:“互联网销售无法自行测定屈光度,必须依赖实体眼镜师提供的验光数据。”
尽管如此,这家眼镜公司仍在密切关注在线零售市场的发展与趋势,并且不仅设想自己可以进入在线业务领域,甚至表示“随时准备”立即实施。当然,前提是能够在线上提供与实体店同等质量的服务。
如果 Fielmann 真的很快推出自己的在线眼镜商店,那么从起步阶段起就必须拿出诸多优势,才能与 Mister Spex 或 Brille24 等竞争对手抗衡。因为这些平台早已站稳脚跟,并凭借客户友好型和服务导向型功能、精细的搜索筛选器、类型与风格咨询以及虚拟试戴等功能脱颖而出。

