Brandsupply的Simon Iseringhausen在接受OnlinehändlerNews采访时，探讨了在线卖家的设计可能性。
在线商店的设计对转化率至关重要。然而，小型在线零售商往往受限于预算。Simon Iseringhausen解释了设计在当今的角色，以及如何在预算有限的情况下保持竞争力。
（图片来源：网页设计 marekuliasz via Shutterstock）
Brandsupply背后的理念是什么？
我们的使命是让预算有限的小企业、初创公司及类似组织享受专业平面设计服务。同时，为设计师提供获取项目机会、扩展作品集及度过过渡期的渠道。
我们充当委托方与创意人员的桥梁，在超过16,000名设计师中宣传设计竞赛，协助优化招标需求，并确保跨国界、跨语言的顺畅沟通，促成全球范围内的新型合作。
中小在线零售商如何从中受益？
中小在线零售商通常预算不足以支撑企业形象设计。借助知名且基本免费的CMS系统，即使预算有限也能完成技术搭建。但出于成本考虑，往往在企业视觉识别或网页设计上节省开支。虽然能找到免费或低价的标准解决方案，但品牌效应较低。
Brandsupply通过自主设定预算启动专属设计竞赛，让众多设计师打造理想的标志或网站设计。此外，还提供横幅设计、应用设计及命名征集等各类设计服务。
页面/商店设计应预留多少成本？
设计竞赛预算原则上可自由设定。为方便客户判断投入，我们开发了三个不同价格区间的套餐。特别是在网页设计竞赛中，应根据项目规模调整奖金金额，因为多子页面网站设计与仅需首页或落地页设计之间存在显著差异。
如何通过设计脱颖而出？
区分竞争对手的关键在于信息架构、用户体验和界面设计。这些领域的关注度取决于预算。开发卓越信息架构的技术及财务投入通常高于界面设计。
这取决于资金投入及采用的设计策略。可通过用户友好性、简洁导航及清晰的产品展示来突出店铺特色。对于新创企业，建议先聘请专业人士制作优质标志和企业形象设计；下一步是对模板进行个性化定制，从而在众多使用预制模板的网店中脱颖而出并优化客户体验。
法律与营销要求如何影响设计？
图形和网页设计需遵循规范以避免版权风险。例如，某些技术功能可申请专利。在设计领域，《外观设计法》允许保护具备新颖性和独特特征的产品，未来网页设计需更加关注设计专利。
此外需区分著作权与使用权。通常情况下，著作权归设计师所有，使用权转让给委托方。除非另有规定，使用权仅涵盖合同约定用途。但由Brandsupply设计的作品（如标志），设计师原则上授予无限制使用权。
营销对网店设计的影响更具技术性。依赖敏捷灵活的CMS系统有利于推广新产品。但总体而言，由用户界面主导的积极客户体验对企业营销的影响，大于营销对设计的影响。
移动设备应用程序设计注意事项
移动浏览增长使企业专门为此设计在线服务极具吸引力。关键在于选择合理的实现方式：设计应用程序、采用响应式网页设计，还是创建独立移动网站。
每种方案各有优劣。应用程序必须带来相应附加值，因其开发和设计成本较高。独立移动网站本质是两个需分别维护的系统，不适合产品更新频繁的网店。相比之下，响应式设计是许多电商企业的折中优选。
专家评价Otto Lhotse商店设计
Otto集团为避免使用外部技术而自主研发平台，漫长的开发时间和高昂投入是合理的。作为局外人，很难客观评价其信息架构和技术创新。据开发团队陈述，这不仅是网页设计，更是创建完整信息系统及相关结构，以优化数据和信息流。
这一想法有趣且运行良好，使维护流程更灵活简单，但这仅适用于拥有充足资本组建百人团队的企业。Lhotse能否快速收回巨额投资尚待观察。作为顶级细分市场的新参与者，其面临Amazon和Zalando等巨头的竞争压力不容小觑。
成功的电商网页设计案例
个人而言，asos.com的网页设计非常出色。其界面简洁明了，导航易懂，色彩编码清晰。网站侧重视觉传达而非文字说明，这在服装类产品中十分合理。该站在几乎所有设备上都能良好使用，并提供应用程序和移动版。
其设计“以产品为中心”，除高清图片外还包含模特穿着短视频，让客户在购买前详细了解产品，有助于降低退货成本。因此，电商网页设计往往会对看似无关的业务领域产生积极影响。
关于西蒙·伊瑟林豪森
Simon Iseringhausen在Brandsupply担任德国/瑞士国家经理。