戴姆勒正通过在线门户 mercedes.me 进一步扩展其电子商务战略，为客户提供整合服务。
继去年上线自有车辆在线商店后，汽车制造商戴姆勒日益重视电子商务，目前正规划用于提供企业服务的在线平台。
在瑞士开幕的“日内瓦国际车展”之际，戴姆勒举办专属首发活动，重点介绍全新在线平台“Mercedes.me”。汽车制造商在车展上聚焦在线平台而非新车，标志着思维方式的转变。
在线平台整合所有服务
2014年夏季，戴姆勒计划上线“Mercedes.me”，消费者可在此找到公司所有服务产品。目前该平台已提供预览版本，并包含指向自有在线商店的链接。
戴姆勒正加强电子商务布局：未来消费者不仅可在线购车，还可预订拼车或融资等服务。此外，“Mercedes.me”支持智能手机及平板连接；正如首席执行官迪特尔·策切（Dieter Zetsche）所宣布，个别车型也将实现联网：“今年夏季，我们将迅速在多个车型系列中推出‘Mercedes.me’。”
Mercedes.me：也可直接从车内访问
届时，驾驶员可随时联系道路救援、事故处理或保养服务。借助“远程在线”（Remote Online）功能，客户可通过移动设备查看车辆位置、车门锁止状态及油箱余量；若发生抛锚，亦可直接在线搜索经销商或预约客户服务。
除“Mercedes.me”外，戴姆勒与沃尔沃（Volvo）、法拉利（Ferrari）近期也与苹果公司（Apple）建立合作，将“CarPlay”引入车型。不过，该平台调用的是苹果自有服务，使驾驶员能够使用 iTunes 等功能。