Facebook拥有全球超十亿用户，是企业极具吸引力的广告平台。在线零售商Ben Cardwell曾借此实现数百万美元销售额。然而成功并非理所当然，即便投入巨大，广告活动也可能未达预期，企业家Raaj Kapur Brar便深有体会。
（图片来源 Social Commerce：Tashatuvango via Shutterstock）
新西兰21岁在线零售商Ben Cardwell主营时尚服饰商店“Dealman”。据《Business Insider》报道，他凭借Facebook取得了极大成功。
巧妙利用Facebook算法
Cardwell最初在类似eBay的新西兰平台TradeMe上销售电子产品和时尚商品，但成效有限。随后他将商品分享至Facebook并创建专属页面。
起初，他每天发布多达七张产品照片。其策略核心在于“欺骗”算法：最初仅在墨西哥和印度发布内容，而非仅约1.5万Facebook用户的新西兰本土。因印度拥有约9300万用户，该策略助其短时间内积累大量粉丝。当粉丝数突破20万后，Facebook算法开始优先推荐其页面。
算法修订倒逼付费推广
Cardwell自称在未投广告时，月销售额已达10万美元。但2013年底Facebook修订算法，减少自然推送以推动企业付费投放，导致其日销售额骤降至800美元。
经多方尝试，Cardwell最终转向付费推广。通过购买帖子提升覆盖面，他成功突破百万美元销售额大关。
但这并非Facebook的成功通例。企业家Raaj Kapur Brar为推广时尚杂志在Facebook广告上花费60万美元，却认为这是巨大错误。
质疑数据真实性拒付账单
尽管Brar专程赴多伦多学习广告投放，结果却不尽如人意。他发现大量粉丝为假粉，且Facebook结算的用户数量与Google Analytics等工具核实的数据严重不符。
Facebook声称带来约60万新访客，而Brar仅核实到约16万。因实际收益远低于费用，他对账单深感失望，拒绝全额支付约60万美元的广告费。