在亚马逊上，许多图书的展示效果不尽如人意。WDP发布的一项新研究指出，德国出版社应据此优化其图书呈现方式。
元数据是数字世界和电子商务的基石。然而，这本应是每位在线商家日常工作中不可或缺的一部分，却在图书行业中被屡屡忽视。至少一项最新研究揭示了这一点：亚马逊上提供的许多图书信息不足，存在缺陷。
（图片来源在线书籍：Adam Radosavljevic 通过 Shutterstock）
产品描述和附加信息是数字贸易中的重中之重。由于顾客无法亲手触摸、感受、测试或试用电子商务的产品，许多在线商家都致力于通过全面、吸引人、信息丰富且实用的文本或功能来弥补这一劣势。因此，Wachter Digital Partners在其最新的关于数字贸易中产品展示的研究报告中得出的令人震惊的结论尤为引人关注：据该研究称，亚马逊上大部分被调查出版社的图书往往只得到了糟糕的展示。
而且，亚马逊上这些图书展示的缺陷并非始于细节或看似无关紧要的信息。不，据该研究显示，“缺乏用心、缺乏吸引力的产品文案或缺少视觉预览”是常见的短板。实际上，出版社和商家只需投入少量精力，即可创建内容丰富且专业的商品页面。诸如具有说服力的产品描述和产品图片、电子书试读、作者简介、媒体评价以及其他附加资料等重要功能，能够迅速促使客户决定在线购买图书。
WDP的Christoph Nichau对亚马逊上糟糕的图书展示评论道：“在传统实体零售中，出版社可以依赖专业销售人员；而在数字零售中，他们必须通过产品展示本身来完成销售沟通。”“大多数情况下，消费者在购买前会先在网络上搜索信息。但许多出版社尚未充分意识到这一点。”
产品描述：助力客户决策与提升自身排名
从多个角度来看，在亚马逊上以吸引人且信息丰富的方式展示图书是值得的。一方面，详细的附加信息和元数据能够说服客户认可产品。另一方面，商家也能在排名方面受益：类似于网络搜索引擎算法，通过全面的产品描述，亚马逊上的销售排名可提高51%；若使用更多对客户友好的功能，排名甚至可提升高达87%。
然而，这项研究所揭示的不足之处不仅适用于亚马逊上分析的15万种图书。这些问题应在整个电子商务行业引起重视，并向商家展示优质、有用内容的重要性。丰富的元数据不仅能帮助提升销售额，还能优化商家自身的线上形象。