许多企业希望通过开展在线零售业务来吸引新客户。纺织品折扣零售商KiK在其在线商店中依赖Comarch的ERP软件。
在线零售增长迅速，众多企业希望在网上开拓具有吸引力的销售市场。成功的纺织品折扣零售商KiK已率先行动——并建立了新的销售渠道。
作为纺织品基础供应商，KiK于2013年将其现有的约3,500家门店网络扩展至包括一个全天候服务的在线商店（www.kik.de）。KiK的项目负责人、KiK24电子商务公司的Markus Ziemann概括了当时的目标：“我们在项目阶段正在寻找一种功能强大的基于互联网的软件解决方案，它能够符合我们的所有要求并处理大量的订单。”
最终选择的是Comarch ERP Enterprise。KiK24 E-Commerce GmbH的管理层Heinz Speet和Darius Kauthe解释了这一决定：“我们特意选择了一款基于互联网且现代化的企业软件，Comarch ERP是最终甚至超越了我们预期的系统。”为了实施在线商店，KiK建立了一个独立的物流基地，所有流程均在该基地通过Comarch的ERP系统进行映射和管理。
与KiK的访谈：Markus Ziemann，KiK24 e-Commerce GmbH的项目经理，介绍了为何这家在线零售商选择了Comarch ERP Enterprise。
客户价值
在实际运营中，Comarch ERP展示了其因高可扩展性而能够处理巨大订单量的能力。起初，KiK有25名员工使用该系统，目前已有70名员工，其中KiK的全部仓储物流也通过Comarch系统进行处理。此外，Comarch ERP能够通过多渠道销售（Multi-Channel-Sales）快速且深度集成地连接所有在线商店。
五个月内上线——“完全满意”
该软件允许对KiK的所有业务流程进行最佳映射，并且引入速度极快。Markus Ziemann分享了快速引入方法：“我们与Comarch共同选择了用于实施的Business Scrum方法。该方法在明确规定的时间内执行，通过多个冲刺阶段完成各个子项目，我们在五个月内就完成了全部工作。”
一个获奖项目
针对与KiK的合作项目，Comarch ERP被评为年度ERP系统。