如今,卖家已开始感受到来自亚马逊的优化压力。未来,亚马逊或将个别卖家的订单转交给交付更快的其他卖家。
众所周知,极速配送是亚马逊的核心目标之一,为此公司正持续在美国建设新的分拣中心。显然,亚马逊现在也希望将其在配送方面的高标准更严格地传递给平台卖家。
将已接收的订单转交给其他卖家?
亚马逊正在探索如何让卖家共同改善交付流程。据eCommerceBytes报道,亚马逊近期针对卖家的一项调查印证了这一动向。该调查旨在找出即使原卖家被限制或休假时,订单仍能快速送达客户的方法。
例如,亚马逊询问卖家:“收到订单后,期望在2-3天内交付商品,您是否曾无法遵守此时间窗口?”更具深意的是后续问题:“如果您无法在2-3天内完成交付,是否同意将订单转交给另一位亚马逊卖家,以避免负面评价?”
未来是否会淘汰低效卖家?
亚马逊正致力于不惜代价尽快履约。未来,公司可能计划将订单从一名卖家转交至另一名卖家,以确保遵守交货时效。尽管目前这仍属推测,但可以肯定的是,若卖家因休假等原因无法在2-3天内发货,将面临失去订单的风险。极端情况下,亚马逊甚至可能借此清理市场上的“低效”卖家。
毋庸置疑,亚马逊一直在不断提高电商行业的配送标准。无论迟早,平台卖家都必须跟上步伐,否则将无法继续在亚马逊上销售。

