Facebook 终止其优惠券服务“Gifts”,该服务成为平台转型电子商务的牺牲品。
随着 Facebook 积极推进通过新闻流直接销售商品,原有的礼品卡服务“Gifts”即将关闭。

Facebook 决定不再直接向用户销售自有产品,“Gifts”服务将于8月12日停止运营。据 TechCrunch 报道,此举与 Facebook 转向为企业提供销售服务有关。公司表示,未来可通过广告收入及新“购买”按钮产生的费用获取可观收益,因此自有电子优惠券服务已不具备经济效益。
Facebook 强调将复用“Gifts”项目的经验:“我们将充分利用所学,开拓新机会,帮助企业及开发者在网络、移动端及 Facebook 平台上实现更多销售。”
Facebook 欲转型为电子商务平台
长期以来,Facebook 一直在加大社交商务(F-Commerce)领域的投入。2014年6月中旬,公司招入 PayPal 前总裁 David Marcus,旨在加强移动支付解决方案,可能通过 Messenger 应用落地。此前,新的“购买”按钮正式亮相,企业可直接在新闻流中销售产品,无需客户离开平台。
广告方面,Facebook 同步推出新选项:广告主可更精准地投放目标受众,并自主选择展示终端设备。
“Gifts”从一开始就失败了
Facebook 于2012年9月推出“礼物”功能,初期以毛绒玩具等实物为主,供用户在生日时互赠,平台曾频繁推送提示。但因用户付费意愿低,项目最终失败。
2013年8月,公司调整策略专注于礼品卡业务,虽引入 iTunes、星巴克等知名品牌,仍未能成功。关闭 Gifts 实为迟早之举。至于 Facebook 能否凭借新电商模式取得突破,尚待时间验证。

