deals.com最新《国际电子商务研究》揭示了近年在线零售的演变趋势及德国在国际市场中的定位。
该报告重点探讨了在线销售额增长、消费者年均数字支出、电商购物车均价，以及德国与欧美国家的横向对比等核心议题。
（图片来源手绘插图：在线零售：Ivelin Radkov 通过 Shutterstock）
英国在线零售规模超越德国
数据显示，德国在线销售增长显著。2012年德国数字销售额约246亿欧元，预计2015年将翻倍至近500亿欧元。在西欧国家中，仅英国的增速超过德国，其2015年在线销售额预计达615亿欧元。
在在线销售占总贸易比例方面，德国同样表现优异：从2012年的近6%提升至2014年预期的9.7%，仅次于英国的13.5%。
移动设备是推动增长的核心动力，其中平板电脑相关购物增长率最高。2013年至2014年，德国平板端在线销售额增长近140%。商家应顺应此趋势，及时优化移动端购物体验。
支付方式与购物车价值分析
德国网购者人均支出持续攀升，2013年至2014年间从927欧元增至逾1,131欧元，增幅约22%。
从交易频次看，德国人均在线购买量位居全球首位；但就购物车均价而言，德国以62.30欧元位列第四，低于荷兰（64.80欧元）、瑞典（67.80欧元）及英国（70.40欧元）。
支付方式偏好呈现地域差异：德国、瑞典和荷兰消费者首选银行转账；法国、英国和美国则以信用卡为主；波兰消费者更倾向于货到付款时使用现金或信用卡。
研究背景与方法论
本次《国际电子商务研究》由deals.com联合Centre for Retail Research共同发布，调研覆盖约100家领先零售商及9,000名消费者。调查于2014年2月在德国、法国、英国、意大利、荷兰、波兰、瑞典、西班牙和美国九国同步开展，确保了数据的国际代表性。
更多国际在线零售详情，请参阅完整版《国际电子商务研究》。