eBay 正调整反馈概览页面并移除日期信息,此举与其3月承诺提升透明度相悖。在春季遭遇大规模网络攻击和数据泄露后,eBay 曾表态将致力于增强安全性与透明度,但此次更新却显现出倒退趋势。

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eBay 美国站已将反馈概览中的具体提交时间替换为“1个月前”等模糊表述。这一看似微小的变动引发买卖双方普遍不满,许多用户反映查找交易伙伴反馈难度增加,且平台在未提前通知的情况下实施了该变更。
违背3月透明度承诺
此次调整与 eBay 今年3月强调透明度的声明矛盾。彼时 eBay 指出:“尽管匿名评价系统提供了服务总体趋势参考,但商家需要更详细信息才能有效解决潜在问题。”事实上,eBay 自4月起已取消匿名评价,如今却在反馈概览中模糊具体日期,与此前倡导透明的努力背道而驰。
目前该变更仅在美国站实施,德国版反馈概览页面是否及何时跟进调整尚不确定。

