一项新研究表明,家具在电子商务领域呈现出显著的增长势头。服装和图书板块则一如既往地表现强劲。
长期以来,在线家具贸易往往被忽视。由于其固有特性,此类商品的交易比其他品类要困难得多。尽管存在这些障碍,但一项新研究显示,数字家具贸易正在崛起,并展现出令人瞩目的增长率。与此同时,在线服装业务——一如既往——拥有巨大的潜力。我们对此项分析中的这些及其他结果进行了探讨。

家具贸易——电子商务中的惊喜之作
从在线零售商的角度来看,与产品类别相比,家具可能相对棘手。它们体积庞大,所需的仓储空间远大于服装、玩具、家居用品或电子产品等。此外,家具重量更大,在物流方面也需要更多的关注,因此成本也相应更高。
此外,还必须应对许多客户的顾虑:毕竟家具价格昂贵,购买这类家居产品通常经过深思熟虑。消费者在购买前希望测试、触摸和试用他们心仪的产品,这似乎很自然。因此,有很多理由让卖家选择远离数字家具贸易。
尽管存在上述障碍,数字家具电商似乎正逐渐摆脱稚气——从汉堡咨询公司MRU新研究的数据来看,家具和家居用品板块在电子商务中正全速推进。据《世界报》报道,已有3%的在线包裹包含家具:“在家具这一商品类别中,消费者行为和商家行为均发生了变化”,该研究报告指出。
服装继续保持领先地位,图书也有所增长
在这项研究中,对4万名消费者关于其在线购物习惯进行了调查。毫不意外的是,超过五分之一的包裹(21%)包含服装——这大约相当于2.46亿件货物。如果比较不同品类的销售额,服装作为销售额最大的商品类别,与去年同期相比甚至还有所增长。
排名第二的——同样不出所料——是图书在线贸易:目前阅读类商品占据了强劲的17%,紧随其后的是DVD、CD和其他音像制品(占9%)。电子类产品占比7%,高于仅占5%的家居用品。
除了在线贸易中基本的品类分布外,该研究还揭示了一些有趣的事实:例如,在科隆及其周边地区,服装和电脑配件方面的订单特别少,而阿尔卑斯山前地区的客户在这些品类中表现出特别的购买热情。此外,纽伦堡人在购买电脑方面绝对是领头羊,而曼海姆/路德维希港的消费者平均收到的包裹数量最多。
然而,造成这些部分显著差异的原因仍需进一步探究。

