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2014年9月8日——乐天奋起直追 | 亚马逊扩展电子食品业务 | 消费者青睐“线上下单、线下取货”

2014年9月8日——乐天奋起直追 | 亚马逊扩展电子食品业务 | 消费者青睐“线上下单、线下取货” 跨境电商全资讯
2014-09-08
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导读:今日新闻预览:乐天奋起直追,亚马逊扩大生鲜电商业务,消费者青睐“线上下单、线下取货”模式。

今日新闻预览:Rakuten 欲迎头赶上,Amazon 扩展生鲜食品业务,消费者青睐点击取货服务。

Rakuten 希望更加专注于移动商务(M-Commerce),并为在线零售商提供更多额外服务。此外:包裹服务商 USPS 为 Amazon 配送食品,消费者似乎对点击取货(Click & Collect)服务情有独钟。

Rakuten 希望在德国市场迎头赶上

据 Rakuten 德国称,其已加速至“高速公路速度”,以超越竞争对手 eBay 和 Amazon。Rakuten 首席执行官三木谷浩史近日在《经济周刊》(WirtschaftsWoche)的采访中表示,为此,Rakuten 希望向其在德国的商家提供额外的数据分析服务选项,并加强电子商务顾问的支持力度。此外,Rakuten 计划未来进一步加大对移动商务(Mobile Commerce)的投入,并利用自家移动通讯应用 Viber 来实现这一目标。

Amazon 扩展生鲜食品(E-Food)服务

Amazon 在美国继续坚持生鲜食品业务,并因此扩大了与半官方包裹服务商 USPS 的合作。目前,这两家合作伙伴正在旧金山进行一项为期两个月的测试,将肉类及其他食品配送至消费者家中。此前,Amazon 一直自行配送食品。

消费者青睐点击取货(Click & Collect)服务

根据 trbo GmbH 对 1,000 名消费者进行的调查结果显示,德国每两名消费者中就有一人希望百货公司提供点击取货(Click & Collect)服务。通过该服务,消费者可以在线上商店下单,然后亲自到门店提货。反之,如果有 45% 的客户在逛百货公司时获得线上购物优惠券,他们可能会被吸引去线上商店下单购买。

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