可口可乐与亚马逊合作，曾短暂地将美国软饮料Surge重新推向市场。对可口可乐而言，这是其在电子商务领域迄今为止独一无二的举措。
您知道Surge吗？不知道？那很可能是因为这款在20世纪90年代的美国拥有庞大粉丝群的软饮料从未在德国上市，而正是这些粉丝促成了可口可乐重新推出Surge——作为独家限量供应仅在Amazon.com销售的产品。
Surge是可口可乐为对抗百事旗下热门软饮料Mountain Dew而推出的竞争产品，于1996年在美国上市。Surge的生产一直持续到2003年，当时可口可乐将其彻底撤出市场。然而，Surge后来依然拥有足够的粉丝，因此在社交网络兴起后，MySpace上不断出现粉丝页面，随后Facebook上也出现了相关页面。这些页面中影响力最大的当属Facebook群组“Surge Movement”，拥有超过128,000名粉丝。该群组甚至通过众筹支付了可口可乐总部附近一块广告牌的费用，以促使Surge回归，并号召成员用关于Surge的问题淹没可口可乐的Facebook页面。
可口可乐回应粉丝
如今他们成功了，因为昨天可口可乐与亚马逊合作，以限量方式重新推出了Surge。罐身印有90年代的原始设计，以12罐装形式通过亚马逊销售，并在短短数小时内售罄（遗憾的是，目前尚不清楚可口可乐在活动前灌装了多少罐）。可口可乐将此次行动称为“公司历史上首次电子商务reintroduction”。但这次涉足电子商务对两家公司来说都物有所值。此外，可口可乐还让粉丝们抱有希望，即Surge未来有可能重返常规销售渠道。
新的分销方式？
最初，可口可乐希望通过此次行动试探市场，看看是否仍有消费者对碳酸软饮料感兴趣，因为近年来美国对含气饮料的需求持续下降。据可口可乐称，通过亚马逊进行销售主要有利于较小品牌的产品销售。通过直接在线销售，可以产生利润，无需经过实体店环节，从而避免由此产生的成本。此外，此次行动没有采用电视、广播和报纸等“传统”广告渠道，仅通过网络进行宣传。从销售结果来看，这是一次成功的尝试。
希望其他食品制造商能以Surge的回归为例，满足粉丝对喜爱食品的渴望。也许不久后会出现“Crystal Pepsi Movement”。