价格搜索引擎是吸引新客户的有效工具,但要在其中取得成功,必须提供经过优化的数据Feed。若希望有效利用价格搜索引擎获客,就需要专业的产品数据营销服务。由于每个平台对产品数据Feed的要求各异,运营的平台越多,任务越复杂。因此,每位网店运营商都应将产品数据营销作为首要议程。

(图片来源:成功的关键:pixfly via Shutterstock)
对于许多在线购物者而言,寻找心仪产品的低价供应商始于价格比较搜索引擎。据Fittkau & Maaß在《Internet World Business》上发布的调查,超过15%的消费者利用这些平台进行供应商和价格调研,部分品类比例更高。Statista研究显示,购买电子产品前,75%的男性和60%的女性会通过平台比价。因此,仅德国最大的价格比较引擎Idealo就汇聚了约36,000家在线商店的报价,这不足为奇。
若网店运营商希望在价格平台上投放广告,必须以产品数据Feed的形式向平台提供商品名称、类别、描述、价格、交货时间和运费等必要信息。每当发生变更(如价格上涨或库存即将耗尽),都必须及时更新数据Feed。
通过价格平台获客的关键在于数据呈现。类似于Google SEO,原则是:数据越完善、精细,被找到的机会越大。Feed中必须包含集成所需的所有字段,且价格需保持实时更新。例如,Google Shopping会对定期更新的Feed给予更高评价。
产品标题应具信息量并尽可能包含相关搜索词。特别是对于Google Shopping活动,标题至关重要,因为搜索查询主要基于标题匹配。产品属性(如颜色、材质)应在单独字段列出,而非仅在正文中提及。
连接到主Feed
产品数据必须始终保持最新,但这并非唯一挑战。每种价格搜索引擎对数据都有特定要求:哪些字段可用?如何填充信息、格式及文本长度为何?对产品图片有何规定?这些要求需与“主Feed”(即自有在线商店数据库中的信息)进行匹配。
考虑到德国消费者使用的大型价格搜索引擎数量之多,产品数据营销在电商中的重要性不言而喻。大多数在线商店在多个价格门户网站上展示产品。除大型综合门户外,许多行业还建立了专注于特定领域的垂直搜索平台,覆盖选定品类并提供具体购买建议。若希望在多平台展示,必须确保为每个平台自动生成所需格式的数据Feed,并在必要时及时更新。
产品数据:不仅对价格门户重要
Shop运营者不仅在价格比较网站上会接触到产品数据营销。若希望为商品系列投放Google Shopping广告,也必须向该搜索引擎巨头提供符合格式要求的产品数据,以便在相关搜索中展示结果。反之,与商品不匹配的搜索查询不应以PLA(付费登录广告)形式出现,以免产生不必要的点击成本。
因此,产品数据营销涵盖多个任务领域。优化主Feed是与合作伙伴成功协作的基础,需包含高质量商品描述等信息;选择价格门户及与商店系统集成也是其任务之一。此外,控制环节不可忽视:必须分析每个产品在每个平台上的点击行为、实际转化情况、额外销售及跳出率等指标,这对产品数据营销至关重要。
本期《shopanbieter to go》杂志主题特辑“提升销售额的价格平台”提供了更多技巧,帮助在线商家有效利用价格搜索引擎进行营销,并详细探讨了产品数据营销实践中的注意事项。此外,杂志还展示了如何通过自主实施有效的营销控制来提升投资回报率,重点内容包括AdWords质量得分及Google Shopping指南(面向新手和专家)。
关于作者
Peter Höschl自1997年起从事电子商务行业,被视为电商专家,拥有丰富的实践经验。他是多本专业书籍及大量在线业务相关文章的作者,现为初创企业及中型电商企业提供咨询与指导服务。尽管精通在线商务各方面,但他的热情主要集中在通过市场平台进行在线销售以及面向在线发货商的财务控制方面。

