星巴克计划推出“增强版电子商务”：未来客户可通过应用程序订购咖啡并享受配送服务。
星巴克的咖啡或许并非人人喜爱，但该公司在商业模式创新方面确实颇具前瞻性。目前，星巴克正在开发一款应用程序，用户可通过该应用将咖啡配送至办公室。首席执行官霍华德·舒尔茨将其称为“增强版电子商务”。
星巴克希望通过新的配送服务，将咖啡和零食直接送到办公桌前，这对希望在工作期间享用最爱咖啡的职场人士而言是个好消息。目前该服务仍在建设中：虽然应用程序预计明年将在美国全国上线，但初期仅限星巴克高级会员使用。
星巴克第四季度财报显示盈利
霍华德·舒尔茨在公布季度业绩时透露了上述计划，并将其定义为“增强版电子商务”。据《明镜在线》报道，他还展望了更精准的投资方向：“你们将会看到，我们将继续在最关键的领域进行投资：移动商务、创新、客户体验以及塑造这些体验的合作伙伴，还有我们咖啡的品质。”
第四财季，星巴克销售额提升至42亿美元，同比增长10%；最终净利润为5.88亿美元，扭转了去年同期的亏损局面。