Amazon、Kleiderkreisel、IDO协会、消费者权利指令以及eBay——这些是OnlinehändlerNews上阅读量最高的十大文章的榜首。
Amazon、Kleiderkreisel、IDO协会、消费者权利指令和eBay——这是今年我们的读者最感兴趣的话题。而且这些都是多么引人入胜的故事！我们为您整理了十大文章，祝您阅读愉快。
第10名：消费者权利指令——订单概览页面上的新强制信息
在消费者权利指令生效之前，就已经存在必须在订单概览页面上“以清晰且易于理解的方式突出显示”的强制信息。然而，随着法律新规的实施，又增加了其他不得缺失于完整订单概览页面的强制信息。您可以在此处再次查阅具体有哪些内容。
文章： 消费者权利指令 第5部分：订单概览页面上的新强制信息
第9名：亚马逊客户对流媒体灾难感到愤怒
当亚马逊将Prime会员费几乎提高了70%至49欧元时，这已经让许多消费者感到震惊。然而，这位在线巨头承诺为此提供对其自有流媒体服务Instant Video的无限访问权限。但事情出了些差错——许多用户报告了问题。
文章： Amazon Prime：客户对流媒体灾难感到愤怒
第8名：IDO协会继续发出警告
今年，IDO协会再次引发在线商家的不满。早在年初，许多商家就收到了来自德国在线企业法律与财务咨询利益协会（IDO）的不愉快信件。我们为您整理了IDO协会发出警告信的理由。
文章： 警告信：IDO协会继续发出警告
第7名：eBay 2014年春季更新
提高销售佣金、改变评价方式以及新的结账流程——当eBay在3月宣布这些变更时，引发了诸多反响。我们对这些变化进行了详细分析。
文章： eBay：更高的销售佣金、改变的评价方式、新的结账流程
第6名：消费者权利指令——目标与背景
消费者权利指令无疑是今年在线商业领域最重要的事件之一。在我们的年度热门文章排行榜第6位上，我们为您详细解释了该指令的目标和背景。
文章： 消费者权利指令第一部分：目标与背景
第5名：Kleiderkreisel陷入舆论风暴
当无费用和无佣金的服装及配饰在线交易与交换平台Kleiderkreisel推出其支付系统时，它遭遇了一场严重的舆论风暴。
文章： 舆论风暴：Kleiderkreisel面临“商业化”争议
第4名：eBay卖家因账户被封面临破产
四月对商人阿明·布巴克尔来说可能是全年最糟糕的月份。原因是：eBay在四月底以该店铺 allegedly 存在过长的交货时间为由，关闭了商人的 eBay 商店“Antikloge”。这位年销售额达720万欧元的商人不得不申请破产。
文章： eBay 商家因账户被封面临破产
第三名：消费者权利指令——标准撤回表格
当消费者权利指令于2014年6月13日启动时，所有在线商家都有义务提供相应的标准撤回表格。为什么、为何以及为何这成为强制性要求，吸引了12,610名读者关注。您可以在此处再次阅读完整文章。
文章： 消费者权利指令第10部分：标准撤回表格
第二名：eBay 骗子被商家识破
十月底，一名骗子被商家识破的事件成为了电子商务行业的亮点。一个狡猾的骗子试图通过复杂的计划在 eBay Kleinanzeigen 上欺骗商家和顾客——但计划失败了。这个带有“幸福结局”的故事总共被点击了14,284次。您可以在这里阅读全文版的电子商务悬疑故事。
文章： eBay Kleinanzeigen：骗子被商家识破
第一名：eBay 警告信发送者承认欺诈
警告信问题早在年初就是在线商家的重要议题。然而，二月底传来了好消息，因为一名律师及其同伙的欺诈行为被揭露。这些骗子向 eBay 商家发送了近300封虚假警告信。由我们的作者蒂娜·普莱文斯基撰写的关于此案的文章以29,733次点击量毫无争议地成为年度最受欢迎文章！
文章： eBay维权律师承认欺诈