瑞士在线食品零售商LeShop.ch在2014年实现销售额约1.37亿欧元,创历史新高。苏黎世周边居民可通过其“Drive”服务在线下单,两小时后驾车至指定地点自提,该模式深受当地消费者欢迎。
数据显示,瑞士线上购物渗透率持续提升。成立于1997年的LeShop.ch作为本土电商代表,去年业绩表现尤为突出。
刷新历史销售纪录
尽管食品电商属新兴领域且瑞士整体电商发展相对滞后,LeShop.ch仍在2014年售出价值约1.65亿瑞士法郎(约合1.37亿欧元)的食品。公司表示:“继2013年良好表现后,增长趋势得到进一步验证。”
移动端订单占比显著攀升:2014年超37%的订单来自智能手机或平板设备,而三年前这一比例仅为11%。
首席执行官多米尼克·洛赫尔(Dominique Locher)指出:“客户高度认可App的全面功能。我们正持续优化配送服务的多样性与灵活性,未来仍有广阔的增长空间和新客潜力。”
Drive自提点广受欢迎
2014年推出的当日达服务成效显著。同年7月,配送网络覆盖最后空白区域,可直达办公室、车间及托儿所等日间收货场景。
位于伦茨堡附近施陶芬的第二处Drive自提点同样反响热烈。官方数据显示,运营前四个月即吸引约3,400名顾客下单超13,500笔。“该服务主要满足工作日快速采购需求”,LeShop.ch在声明中称。

