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eBay危机:卖家需做好应对艰难时期的准备

eBay危机:卖家需做好应对艰难时期的准备 跨境电商全资讯
2015-01-22
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导读:eBay 市场正陷入危机。该公司即将迎来重大变革,商家也将受到波及。在业务恢复正常之前,eBay 必须进行重组。

eBay市场正面临危机,公司即将迎来重大变革,商家亦将受到冲击。在业务恢复正常前,eBay必须进行重组。

据悉,因季度业绩不佳,eBay计划剥离其他业务部门并大幅裁员,此举令市场震惊。该公司表示,卖家也需做好应对艰难时期的准备。

(图片来源:Sergey Nivens via Shutterstock)

情况在好转前可能会先恶化。这是eBay在2014年第四季度及全年表现令人失望后得出的结论。据eCommerceBytes报道,该公司的举措并未给市场卖家提供足够的动力来度过接下来的艰难时期。

eBay将市场状况不佳归因于多种因素:搜索引擎可见度较差,难以吸引新客户;黑客攻击及年初曝光的安全漏洞导致老客户登录或重置密码困难;美元走强对美国出口产生负面影响。

自有产品目录旨在解决SEO问题

市场竞争处于弱势对商家并非利好。eBay能否大力扭转局面、使市场业务近期重新盈利仍存疑。

为解决SEO问题,首席执行官约翰·多纳霍表示计划建立自有产品目录,但强调这无法一蹴而就,类似于五年前重建“Cassini”搜索引擎的过程。负责eBay市场的Devin Wang则专注于恢复需求,明年营销投入将与2014年持平。

糟糕的季度和年度业绩引发内部大变革。上季度市场销售额仅增长2%,eBay宣布裁减2400个岗位,并将包括Shop系统Magento在内的eBay Enterprises剥离外包。

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