Zalando 在其历史上首次实现了年度盈利。这让嫉妒者和怀疑者陷入了困境——如今，谁又成了那个邪恶且不可持续的电子商务代表呢？
哎呀，Zalando，你又搞出了什么名堂？多年来，人们一直可以指望你的退货率高达约50%，业绩亏损严重，而且员工通过各类媒体报道看起来相当不满和被剥削。而现在呢：在经历了过去几个月工作条件的持续改善后，你突然在你的年度结果下写上了一个黑字（即盈利）：
争议焦点：Zalando 年度财报中出现的第一个黑色数字（© Zalando，表格已简化）
太棒了，真是棒极了。那些否认电子商务未来前景、并将你视为所谓不可持续商业模式终极典范的嫉妒者和怀疑者们，现在该怎么办呢？直到 2013 年，你都乖乖地扩大亏损——这无关紧要，因为这是为了未来而进行的必要投资——但在经历了七年的公司发展后，你却实现了盈利。
“一家电子商务公司需要 7 到 10 年的时间才能实现盈利”
—— 奥利弗·萨默。
一切按计划进行。好吧，嫉妒者和怀疑者或许会再次搬出那个说法，称这是“互联网上最具攻击性的人”的计划——那个曾被德国电视二台（ZDF）描绘为邪恶化身的人物。《法兰克福汇报》（FAZ）也煞费苦心，在首次非正式年度财报中将整体情况渲染得略带负面。“Zalando实现盈利”便是当时的标题，仿佛那笔黑字是通过某种暧昧不明的数字游戏才创造出来的。尽管如此，他们仍不得不另寻新的替罪羊和反面典型。Zalando，你已卸下了那个烧钱、挥霍且剥削企业的角色。
谁来填补这个空缺职位？
与此同时，人们或许可以考虑新的候选者，作为世界上最低效企业的代表：比如亚马逊。它们的亏损规模要大得多，而且上市时间早已超过七年。因此，在那位备受指责的奥利弗·S. 的账本上，亚马逊也彻底失败了。为什么没有人对此大加抨击呢？
更多统计数据请参见Statista
最后一根稻草
或者我们可以接着看 Ebay 接下来。它们甚至拆分了自己唯一盈利的子公司 Paypal 和 Ebay Enterprise——这显然是一种明显的绝望举动，旨在尽快结束自身的困境？如果有人真的能作为不可持续商业模式的替罪羊，那应该是那些在市场上存在更久、且数据说服力不足的老牌企业。但不知为何，这个角色却被安在了你身上…… Paypal 和 Ebay Enterprise 拆分出来 ——这显然是一种明显的绝望举动，旨在尽快结束自身的困境？如果有人真的能作为不可持续商业模式的替罪羊，那应该是那些在市场上存在更久、且数据说服力不足的老牌企业。但不知为何，这个角色却被安在了你身上……
怀疑者至少还抓住一根稻草：你希望在接下来的几年里实现高达25%的增长率。这又是一个让那些长期不愿相信人们真的想在互联网上购买服装的人无法想象的数据。
Zalando，是时候再次向怀疑者证明给你看了。