电子零售商 Notebooksbilliger.de 正从纯线上运营商转型为多渠道零售商，并取得了显著成功。凭借此前已有的三家实体门店，该公司验证了该战略的有效性，计划今年及明年再开设两家分店。其未来门店形态已在本次 CeBIT 展会上亮相。
随着德国头部在线零售商 Notebooksbilliger.de 加大投入，多渠道趋势正稳步成为主流。目前该公司已拥有三家门店，并将于今明两年在汉堡和不来梅新增两家商店。
Notebooksbilliger.de 是多渠道领域的先驱
早在“多渠道”成为电商热词之前，Notebooksbilliger.de 便已开始布局线下。2010年，首家实验门店在慕尼黑启动；同年，位于汉诺威-萨尔施泰特（靠近总部）的提货点升级为完整零售店；2013年杜塞尔多夫店开业，进一步扩大了线下网络。此后扩张步伐虽一度放缓，但门店表现优异。
据 Locationinsider 报道，慕尼黑门店2014年销售额达2500万欧元，坪效堪比苹果门店。且销售并非仅依赖“线上下单、门店自提”，创始人 Arnd von Wedemeyer 表示：“门店仅约三分之一顾客为取货，其余均为普通线下购买。”
针对盈利情况下仍暂缓快速扩张的原因，Wedemeyer 解释称，公司坚持只选择符合品牌理念的地点，“若不坚守标准，便无法实现预期的生产力和目标利润率”。
未来概念
在不盲目构建庞大门店网络的前提下，Notebooksbilliger.de 正在探索新的线下模式。在本次 CeBIT 展会上，该公司通过与微软合作打造快闪店，展示 Windows 设备并提供咖啡与专业咨询服务。“客户反响热烈，我们考虑随时再次推出类似形式”，Wedemeyer 表示。
除快闪店外，展示厅和提货中心也被视为具有实际意义的业态。不过，Wedemeyer 对传统零售店的过度数字化持谨慎态度，他认为顾客在线下门店中更关注产品的触感体验。