Fyndiq 即将进入德国市场。这家瑞典电商平台希望通过对商家提供更多支持，从而与亚马逊和 eBay 区分开来。
Ebay 和 Amazon 即将迎来一位新竞争对手：瑞典折扣市场 Fyndiq 将在未来几周内进入德国，其网站 Fyndiq.de 已准备就绪。该公司将重点突出其与商家的良好关系，并认为这是竞争对手的弱点——首席执行官 Dinesh Nayar 在采访中明确表示。
OnlinehändlerNews：为什么德国市场对 Fyndiq 如此有吸引力？
Dinesh Nayar：德国是欧洲一个庞大且重要的电子商务市场。特别是对于 Fyndiq 而言，我们观察到商家和客户对如何最好地促进市场服务有着深刻的理解和知识。Fyndiq 是下一代市场，我们认为自己能够成为所有德国商家的优秀合作伙伴，无论是小型在线商店、实体零售商、专业卖家还是大型电子商务玩家。我们的模型旨在处理大量销售，在此背景下，德国对我们来说是一个概念验证。
Fyndiq 如何与亚马逊和 eBay 等强大竞争对手区分开来？
与亚马逊和 eBay 不同，我们是敏捷的“Underdog”，将商家和客户放在首位。我们的唯一重点是帮助商家提高销售额。我们通过明确自身细分市场定位来实现这一目标。对于寻找优惠的消费者来说，我们是最理想的购物场所。我们是一个折扣超级商店，一个纯粹的 B2B2C 平台，不持有自有库存，并为消费者提供数十万种折扣。但我们认为关键在于保持简单。对消费者而言，使用本平台应当简便易行。因此，在 Fyndiq，我们承担比其他平台更多的责任，例如处理支付、客户服务等。
这在我们的母国瑞典已被证明是成功的。作为一家成立仅四年的初创企业，我们在瑞典已经超越了 eBay，就瑞典商家的销售规模而言。现在，我们希望帮助德国商家实现更高的销售额。
您打算如何接触德国商家，让他们了解 Fyndiq 作为新的电商平台？
对每位商家而言，一个重要因素是平台销售的流程必须简便。作为 Fyndiq 的创始人，我们本身就是企业家和电商从业者。我们知道，能够专注于自己的业务，同时让其他一切顺畅运行是多么重要。Fyndiq 的目标始终是成为每位商家额外、易用且无摩擦的销售渠道。我们的定价模式简单易懂，没有隐藏费用或月度费用；而且加入是完全免费的，因此尝试我们没有任何风险。
我们为各类平台、电子商务系统以及独立商家提供 API。通过这种集成，商家在 Fyndiq 上开展销售变得非常简便。目前，我们正专注于与德国商家进行沟通，向他们介绍 ourselves 以及我们能够提供的服务。这通过各种营销活动以及电子商务会议来实现。
您是否预计德国客户和商家会与瑞典的客户和商家有所不同？如果是，您具体预期有哪些差异？
不，我们并不真正期待存在差异。在这一点上，德国和瑞典有着很大的共同点。基于我们在准备进入德国市场时收集的所有信息和数据，我们认为我们已经有了相当清晰的认识，德国人和瑞典人拥有相同的利益：商家希望赚取更多利润，而顾客则热衷于淘便宜货。最大的区别在于，德国的规模大约是瑞典的十倍——无论是人口、销售额还是其他方面。
您对亚马逊和 eBay 有何看法？它们是您尊重还是畏惧的竞争对手？
我们对亚马逊和 eBay 怀有极大的敬意，请允许我这样表达。我们将它们视为竞争对手，但我不确定它们是否同样看待我们。然而，我们并非“安逸满足”，这意味着我们能够迅速行动，勇于尝试、重复验证并持续创新。或者更简单地说：我们将竭尽全力成为商家最优质的合作伙伴和销售渠道。尽管我们和其他平台一样是一个市场，但我们相信能够以不同的方式行事——更贴近用户、更简洁明了，同时不丧失可扩展性。
您认为市场平台对整个电子商务市场为何重要？
整个电子商务市场每天都在增长，因为越来越多的客户选择在线购物。这意味着无论是个体在线零售商还是实体零售商，都越来越难以在网上取得成功。要在网上取得成功，就必须赢得客户的心。作为平台，我们最擅长的是将客户带给商家。如果商家拥有出色的产品，我们将成为他们可以利用的良好合作伙伴或工具。