乐天将在电子商务和时尚领域继续扩张：该在线市场现已收购虚拟试衣间 Fits.me。
近年来，线上时尚购物方式发生显著变革。各类数字功能旨在简化购衣流程并降低退货率。如今，乐天亦开辟新路径，正式收购虚拟试衣间 Fits.me。
（图片来源 镜前的女士：Nejron Photo via Shutterstock）
退货是电商商家的日常痛点，时尚品类尤甚。主要原因在于顾客难以仅凭详情页判断服装合身度及关键部位穿着效果。数字化工具可有效解决这一困境，既提升客户满意度，又帮助商家减少不必要的退货损失。
Fits.me——潜力巨大的虚拟试衣间
乐天正积极利用数字化手段赋能业务。Fits.me 专注于辅助顾客购衣决策：用户可在其虚拟试衣间输入个人尺寸，在线“试穿”衣物；系统随即反馈纺织品是否合身，或提示过紧、过松等风险。
此次收购为乐天自有平台带来诸多机遇。据 Techcrunch 报道，乐天团队计划将 Fits.me 作为独立企业运营，持续开发其技术，并维持与 Hugo Boss、QVC 等现有客户的合作。
Fits.me 补充乐天的电子商务战略
乐天创始人三木谷浩史表示：“Fits.me 兼具在线购物的乐趣与功能性，以自然方式丰富了我们要不断扩大的电子商务和营销组合。这款虚拟试衣间不仅为客户提供更真实的购物体验，还为商家提供宝贵数据，助力服务持续改进。”
截至目前，双方尚未披露此次交易及收购价格的具体细节。