Telefónica Deutschland推出新通信平台beeto，助力客户与周边实体店建立联系。
数字渠道与实体零售的较量由来已久。Telefónica Deutschland推出的新平台为实体零售商提供了利用在线零售优势的机会，同时保持与客户的个人接触。
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数字零售与实体零售
电子商务与实体零售常被视为对立阵营。德国电信公司推出的这款即时通讯应用，旨在融合线上优势并赋能实体零售商。
该平台通过App及定位功能向用户展示附近商店。其创新点在于，用户可像联系熟人一样与商家沟通：拍摄产品照片发送给指定商家，咨询是否有货及预订事宜。此外，应用内还提供商家的详细信息。
目前，beeto仅在杜塞尔多夫彭佩尔福特区上线，且仅限安卓用户使用。若测试成功，未来将扩展至其他大城市及操作系统。该服务免费使用。