Etsy 对其搜索功能进行了调整:当用户输入通用关键词时,系统将通过类别向用户展示平台上的商品种类。
Etsy 本周将对搜索功能进行调整。此次改动旨在优化搜索词不够准确时的体验,不影响其他搜索结果,通常不会引发卖家不安。

(图片来源 Shop-Suche:Tashatuvango via Shutterstock)
目前,用户在 Etsy 输入不精确搜索词时,结果按相关性排序显示。为帮助用户更轻松地找到感兴趣的商品,Etsy 正在重构搜索功能。在新机制下,当用户输入不精确搜索词时,搜索结果上方将显示五个最符合该搜索词的类别(根据 Etsy 算法判定)。
正如项目主管 Jaime DeLanghe 向 eCommerceBytes 解释的那样,Etsy 希望通过这种方式让客户对产品供应有一个初步印象。Etsy 不会显示包含最频繁搜索词的五个类别,而是采用一种算法来评估搜索请求与类别之间的关系。“该产品在该类别中出现在该搜索请求中的可能性有多大?”——这是算法进行分配所依据的问题。
Etsy 旨在向用户展示平台上的商品供应情况
例如,如果用户仅在搜索框中输入“鞋子”这一关键词,Etsy 未来将建议诸如女鞋、男鞋、童鞋等类别。这样,用户可以进一步缩小搜索范围,而无需翻阅无数页面。
在移动设备上则有所不同:类别不会直接显示在搜索结果上方,而是需要用户向下滚动才能查看所有类别。据 DeLanghe 表示,这并非问题,因为与桌面端用户相比,移动端用户更愿意通过滚动来浏览页面。
新的搜索功能仅适用于非常通用的搜索词(如搜索“鞋子”)。如果用户搜索的是特定产品,则不会启用新的搜索模式。因此,卖家无需担心新机制会对现有业绩产生更大影响。但为了更好地利用这一新功能,卖家应确保其产品被正确归类到相应的类别中。

