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回顾:2015年7月在线零售

回顾:2015年7月在线零售 跨境电商全资讯
2015-08-03
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导读:我们在七月月度回顾中为您汇总了在线零售领域最重要的主题。本期聚焦谷歌熊猫算法以及一项反律师函倡议。

我们在7月月度回顾中为您汇总了在线零售领域最重要的主题。本期内容包括Google Panda算法更新以及反警告倡议。

七月经历了起伏——不仅是在天气方面,在线零售也是如此。例如,Google推出了其最新的熊猫更新,Ebay和PayPal宣布“分手”,而Amazon则凭借Prime Day取得了巨大的成功。我们在本月回顾中汇总了最重要的事件和发展。

(图片来源回顾:Ahmet Misirligul via Shutterstock)

Google解除Panda限制,并推行Cookie提示

Google的Panda和Penguin更新在业内广为人知,令许多人感到畏惧。在搜索引擎巨头因技术原因推迟了其最新的Panda更新后,该更新最终于7月推出。与往常一样,此次更新旨在提升高质量网站的排名,并对低质量网站进行惩罚。

此外,该公司还希望在数据保护方面脱颖而出。随着2009年在欧盟范围内引入所谓的Cookie指令,网站今后需嵌入对广告Cookie的引用。这一新规自2015年9月30日起也将成为德国商家的强制要求。

Google希望通过广告拦截器增加收入,并测试价格比较功能

在广告方面还有更多消息:据悉,Google现在不仅允许嵌入360度视频或所谓的TrueView影片,还与Facebook及其他公司合作,打击那些人为抬高广告点击量的流量机器人。此类机器人同样损害商家和其他供应商的利益,因此未来将被列入大型黑名单。

还有两则来自广告领域的新闻:Google显然仍在努力对抗Amazon。为此,这家搜索引擎运营商正在测试一种Product Listing Ads内的价格比较。在商品搜索中,会显示用户可享受的节省金额。然而,Google集团不仅从广告中获利,还希望通过抑制广告来赚钱:在刚刚启动的Contributor项目中,用户可以付费以减少看到的广告数量。

eBay:与PayPal分道扬镳及邮政罢工的后遗症

eBay和PayPal的共同时代已成为历史。经过数月的猜测和同样漫长的准备,这两家公司在今年七月相互分离。许多人在此之前就已经清楚,eBay的数据因此会出现下滑。但即使是当前的数据也相当令人沮丧:在2015年第二季度,尽管该公司季度营收增长了88%,达到8300万美元,但利润却突然大幅缩水。

展望未来,eBay表示将更加注重稳固的结构、高标准的安全、活力和高流动性,同时还将加强对在线市场的管理。因此,该公司关闭一些测试项目并停止例如eBay Now快递服务也就不足为奇了。

当eBay在调整未来战略时,PayPal则值得高兴:这家支付服务商自独立上市以来,正如预期般表现非常出色。

然而,关于eBay的新闻不仅限于PayPal。七月的邮政罢工也带来了一些严重的后续影响。由于包裹未能及时送达且有时滞留数日,eBay卖家不得不面对差评问题。不过,该在线市场承诺为了卖家的利益,删除不合理的交易缺陷。

Homejoy和Shopwings关闭,Zalando扩张

并非所有企业在七月都取得了成功。例如,家政人员中介平台Homejoy因法律纠纷而停止了服务。在线食品配送商Shopwings的情况也不容乐观:该公司关闭了其德国门店,因为在当地市场无法实现盈利。相反,这家初创企业将在东南亚和澳大利亚市场继续推进业务。

情况较好的是Zalon精选购物服务:作为Zalando旗下的品牌,它计划首先将服务范围扩展到瑞士和奥地利,并且不排除进一步向海外扩张的可能性。此外,Zalando还计划拓展线下业务:目前,这家时尚公司正在寻找可以合作的实体店伙伴,以便实现线上线下联动。通过这一策略,客户能够更快地获得他们想要的产品。

dm药妆店在线商店、Bücher.de有声书订阅、Hugendubel重新上线

Bücher.de希望与Thalia和Amazon齐头并进:这家连锁书店在七月推出了新的有声书订阅服务。然而,与其他公司在推出新产品时大张旗鼓不同,Bücher.de在营销方面仍有待加强。

竞争对手Hugendubel也有所动作:这家图书公司对其在线商店进行了全面改版。现在网站看起来更加整洁、结构清晰且现代化。同样地,药妆连锁店dm也焕然一新。该连锁品牌在德国推出了期待已久的在线商店。为了提供与实体店相同的优惠价格,dm采用了一种独特的运费系统。

Twitter用户呼吁抵制德国,Pinterest推出购买按钮

希腊危机已困扰媒体数周乃至数月,而本地在线市场似乎也未能幸免:数千名推特用户针对德国政客的经济要求表达了反对立场,其反击的核心是呼吁抵制德国产品和商家的标签#BoycottGermany,对此类抵制号召的反应各不相同。

各大社交网络长期以来一直努力真正涉足在线零售领域,Pinterest如今也迈出了迈向电子商务的最后一步:该平台引入了购买按钮,使用户现在可以直接在Pin图中购买商品,不过该服务目前仅限美国和iOS用户使用。

Spreadshirt起诉Pegida支持者,Jet.com起诉亚马逊

七月间Spreadshirt因一起事件引发轩然大波:一位顾客希望印制印有“我爱Pegida”字样的T恤衫,但Spreadshirt以“不会传播这个可笑组织名称”为由予以拒绝;由于这一声明,涉事顾客试图对该企业发起网络暴力风暴,然而Spreadshirt收获的并非仇恨与辱骂,而是大量的赞誉与支持。除了这些肯定之外,这家位于莱比锡的在线服务商还为其新的eBay商店感到高兴。

全新的在线市场Jet.com也已在美国上线,并被视为亚马逊的新竞争对手,该公司宣称自己拥有最低价格——甚至要低于亚马逊,但要享受这一优惠,用户需支付每年50美元的会员费。

亚马逊庆祝Prime Day却在一场诉讼中败诉

亚马逊在其20周年庆典期间举办了Prime Day活动,伴随着鼓声、号角和大量宣传造势,超级特价商品被隆重推出。尽管许多德国顾客对此次购物节似乎较为失望,但亚马逊却取得了巨大成功并大幅提升了销售额,未来仍计划继续举办Prime Day。

然而并非所有方面都值得欢庆:因一项图书相关折扣活动,这家在线公司不得不面对法庭诉讼并败诉。据此,亚马逊在Trade In计划的一项活动中违反了本地的图书价格固定规定。想了解亚马逊七月还有哪些动态,请参阅Amazon Watch博客的月度回顾。

本台消息:Händlerbund发起反对警告信行动,OnlinehändlerNews庆祝生日并发布印刷杂志

警告函泛滥互联网,使商家经营举步维艰。为应对警告滥用问题,商家联盟发起了FairCommerce倡议,旨在今后更好地保护商家免受警告函骚扰,并使在线零售竞争更加公平。

《OnlinehändlerNews》现在也推出了纸质版。Händlerbundes的成员可以免费获得这本全新的纸质杂志。此外,我们在2015年7月还庆祝了我们的四周年生日。感谢读者们给予的信任与忠诚,我们在此致以诚挚的谢意!

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