今日要闻:Notebooksbilliger.de 现已上线 WhatsApp 咨询服务。更多跨境电商热点资讯如下。
核心摘要:Notebooksbilliger.de 顺应趋势推出 WhatsApp 客服;Amazon Prime Now 或即将登陆德国慕尼黑;Glossybox 携手 Hermes 优化配送;阿里巴巴下调增长预期致股价下跌;调查显示仅少数德国消费者看好 Amazon Dash 按钮。

Notebooksbilliger.de 启动 WhatsApp 咨询服务
即时通讯咨询正成为电商新趋势,Notebooksbilliger.de 已将 WhatsApp 纳入客户服务体系。该平台引入外部合作伙伴 Whappaodo.COM,以确保客户在 WhatsApp 上的沟通体验顺畅高效。
Amazon Prime Now 即将登陆慕尼黑?
据知情人士透露,Amazon Prime Now 有望在德国启动。亚马逊疑似已在慕尼黑和奥尔欣格建设物流中心,计划自 2016 年起提供当日达服务。不过,亚马逊官方此前一直未对此类传闻作出回应。
Glossybox 与 Hermes 展开合作
Hermes 成功签约在线零售商 Glossybox,将承接其美容盒(Beauty Box)的大部分运输业务(Packstation 包裹站投递除外)。Glossybox 表示已向全球交付 800 万个盒子,此次合作主要看重 Hermes 较高的首次投递成功率。
Alibaba 调整其增长预期
受中国市场疲软及投资者情绪恶化影响,阿里巴巴罕见收缩扩张步伐,向下修正交易额增长预期。消息公布后,阿里股价应声下跌 10%。
少数客户期待 Amazon Dash-Button
尽管 Amazon Dash 按钮发布前引发热议,但科隆电子商务中心(ECC Köln)调查显示,仅少数德国消费者能想象其使用场景。该中心研究主管 Dr. Eva Stüber 指出:“许多德国网购者尚未看到 Dash 按钮的明确价值。便利性虽是零售业驱动力,但亚马逊需在德国上市前消除阻碍用户体验提升的障碍。”

