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圣诞节提前到了?PayPal 为客户免费提供退货服务

圣诞节提前到了?PayPal 为客户免费提供退货服务 跨境电商全资讯
2015-10-14
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导读:为美国及另外四个国家的客户提前送上圣诞礼物:PayPal 在圣诞购物季承担退货费用。不过,这一政策并非完全无限制。

提前为美国和另外四个国家的客户准备的礼物:PayPal在圣诞购物季承担退货运费。但这一政策并非完全无限制。

PayPal为五个国家的客户送上了提前到来的圣诞礼物:这家支付提供商将承担在圣诞购物季购买商品的退货运费。

“Return Shipping on Us”计划详情

PayPal启动了一项针对圣诞购物季的特别计划,允许五个国家的客户由该支付提供商承担退货费用。该计划 „Return Shipping on Us“ 面向美国、意大利、马来西亚、俄罗斯和新加坡的客户开放。截至明年1月31日,最多四笔订单可免费退货。据eCommerceBytes报道,该计划不会对商家造成任何不利影响。

在线商家无需加入该计划,“Return Shipping on Us”也不会对退货流程产生影响。服务注册由客户自行完成,且只有当通过PayPal付款时,才能使用该计划。

PayPal承诺带来更多销量

PayPal向商家展示了增强客户粘性和提升销量的优势。“我们知道,高昂的退货运费会让超过一半的在线消费者不再光顾某家商家,48%的美国消费者表示免费退货是购买的前提条件”,这家支付提供商表示。因此,PayPal强调,其商家现在有机会吸引全球范围内的客户,因为在国际贸易中,退货运费往往是一个令人望而却步的因素。

PayPal已在30多个国家启动了该计划,关于在奥地利的启动情况,我们今年三月曾进行过报道。在澳大利亚、西班牙和法国,也可以让PayPal支付退货运费。退货次数并非无限:在美国,活动期间最多可由PayPal支付四次退货费用;在奥地利,每月可享受三次免费退货。

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