今日重点：eBay为更多物流公司开通物流状态显示功能，ACTA 2015研究报告发布，Zalando进军电子食品领域。
今日重点：eBay已为更多物流公司开通物流状态显示功能。此外，最新的ACTA研究报告揭示了电子商务领域的有趣洞察，而Zalando则意外发送了一份洋葱肉酱（Zwiebelmett）。
eBay为更多物流公司开通物流状态显示功能
商业eBay卖家迎来利好消息：即日起，在Ebay.de上可显示Deutsche Post、DHL、Hermes和DPD的发货状态；DHL Express和UPS的包裹追踪服务也将于近期推出。据公司声明，GLS的服务将于2016年初上线。此外，eBay提醒卖家，若上传追踪编号并提供快速配送方式，系统将自动给予五星好评。
ACTA 2015研究报告发布
具有代表性的ACTA研究于2015年发布。该研究自1997年起侧重于家庭技术设备配置，如今则聚焦市场动态，审视数字世界中信息、沟通和交易行为的变化。就电子商务而言，据t3n.de披露了一些有趣事实：18.3%的受访者表示经常或定期在线购物。对电子产品零售商而言，超过四分之三的受访者主要在大型电子零售连锁企业购买数码产品，Amazon仅位列第三。
Zalando（意外）寄送食品
Zalando的一位顾客显然未曾料到这一情况。当她拆开新买的手提包时，一份洋葱肉饼掉进了怀里。随后，Zalando向该顾客道歉，并提议补发被误用的代金券。这一案例清楚地表明，良好的退货检查是网上购物的关键，或者至少说明良好且现代化的企业沟通至关重要。
