正逢第一个降临节星期日，PayPal 出现全球性故障，用户无法进行支付。
更新：据称在“网络星期一”（Cyber Monday）也仍然出现了故障。
偏偏在圣诞销售旺季：PayPal 在过去几周里一直与故障和停机问题作斗争。据多家媒体报道，在上个第一个降临节星期日，该支付服务再次出现问题。例如，据 Golem.de 报道，“有时完全无法操作”：用户既无法通过网站也无法通过移动应用程序进行支付。该问题影响了德国和美国的 PayPal 域名，它们都显示了“内部服务器错误”。但正如 heise online 报道的那样，这次停机在全球范围内都能感受到。
用户担心重复付款
这些问题让用户感到沮丧和不安。据 EcommerceBytes 称，一些用户担心由于故障可能导致他们发出了多次付款。“PayPal 没有执行我在 eBay 上订购商品的付款，”据报道，一位用户写道。“这很烦人，因为我已经尝试了这么多次，以至于我认为我现在可能已经付过款多次了！”其他用户指出，eBay 现在应该终于寻找一种支付替代方案，以便能够应对此类停机事件。
对于也提供 PayPal 作为支付方式的商家来说，这种停机尤为痛苦：零售业目前正处于一年中最重要的时期，而周末是众所周知的在线购物高峰期。
缺乏对故障的解释
此次故障持续了一到两个小时。PayPal 最初未对相关报告作出回应。但昨晚 PayPal 确认出现了问题，然而目前尚不清楚导致故障的原因。
你们中的一些人今天无法登录其 PayPal-账户。问题已解决，我们对由此带来的不便表示歉意。
该支付服务与之前的母公司 eBay 一样，在过去几周里不断面临各种问题。在在线市场 eBay 上，就在上周，即美国感恩节的前一天，发生了故障。这两家公司今年夏天分道扬镳，但仍使用相同的数据中心。
更新，2015年12月1日：网络星期一也以故障开始
显然，PayPal 昨天的网络星期一开局也不顺利：据 eCommerceBytes 报道，早上曾出现干扰，但在一个小时内得到了解决。该公司一位发言人向该杂志证实：“今天早上 PayPal 经历了一次短暂的服务中断。我们已解决问题，客户可以在网络星期一使用 PayPal 进行支付。”
用户表示，在故障发生后登录时，他们看到了 PayPal 网站的一个旧版本。此外，这家支付提供商至今仍未就周日的故障发表评论。