科隆国际食品研究所（IFH Köln）与毕马威（KPMG）联合研究显示，本地在线市场备受青睐。在500名受访者中，85%了解并支持该购物方式。
（图片来源 Marktplatz-Tastatur：Maksim Kabakou via Shutterstock）
自2015年起，本地在线市场在各地区相继推出。调查证实这一趋势并非偶然：85%的受访者知晓所在地区存在此类平台，并持支持或使用态度。
商品可用性信息至关重要
研究聚焦客户核心需求：95%的受访者希望获取实体店商品库存信息；86%看重“线上下单、门店取货”（Click & Collect）及统一退货服务；当日达（66%）和在线视频咨询（48%）关注度相对较低。
毕马威消费者市场负责人马克·西弗斯（Mark Sievers）表示：“本地在线市场契合时代脉搏。全渠道消费者对平台功能期望较高，这为小型零售商参与电商提供了良机。”
