UPS与亚马逊的关系正趋于紧张，不断上涨的配送成本令亚马逊不满。目前，亚马逊正积极规划自有物流方案，以降低对UPS的依赖。
作为美国科技巨头，亚马逊希望压缩物流开支；而UPS则担忧双方合作破裂，或亚马逊将完全掌控自身物流体系。
近几个月来，亚马逊一直在寻求替代物流方案，包括组建自有飞机机队、车辆及卡车车队。此举主要源于两方面因素：
其一，物流成本攀升。该公司物流费用占营收比例已从去年的约10.4%升至最高11.7%。
其二，过往节日季的履约危机。在两个圣诞购物季期间，因需求激增导致UPS配送延误，部分包裹未能及时送达。尽管亚马逊承担了额外成本，但双方的信任纽带似乎已出现裂痕。
电商增长推动物流支出上升
针对不再依赖UPS的计划，亚马逊官方尚未置评。UPS发言人则表示，鉴于客户服务需求增加及亚马逊业务整体增长，双方将继续保持紧密合作。
据《华尔街日报》报道，单件包裹配送成本确有所涨：从2000年的约6.50美元升至目前的8美元左右。然而，将成本上升 solely 归咎于UPS并不客观，因为亚马逊过去五年已在物流领域投入约110亿美元。本质上，这是两家公司为应对消费者对电子商务日益增长的兴趣而共同承担的成本压力。
未来走向何方？
即便FedEx和UPS等大型物流商仍面临配送挑战，这足以让亚马逊管理层感到焦虑。此外，双方还曾因低邮资模式产生纠纷——亚马逊曾捍卫USPS设计的模式，而该模式此前受到UPS批评。
尽管关系紧张，但建立独立物流体系耗资巨大，即便是亚马逊这样的电商巨头也需谨慎权衡。此前，亚马逊独立的配送尝试也曾因履约问题备受质疑。
包裹行业分析师Satish Jindel指出，亚马逊正试图获取对物流的控制权。这一战略与其近年来努力获取更多UPS配送数据的举措一脉相承。