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圣诞前夕:来自 Google Shopping 的 Etsy 店铺已下架

圣诞前夕:来自 Google Shopping 的 Etsy 店铺已下架 跨境电商全资讯
2015-12-28
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导读:圣诞节前夕,来自 Etsy 商家的 Google Shopping 广告似乎突然消失。该手工制品市场平台正着手调查这一问题的根源。

圣诞节前夕,Etsy 商家广告疑似从 Google Shopping 消失,平台正排查原因。

Google Shopping 本是线上店铺重要流量来源,但节前数日,大量 Etsy 商店未在价格搜索引擎中展示。据 eCommerceBytes 报道,Etsy 已确认故障并着手追查。直至平安夜,仍有商家反馈“完全搜不到任何商店或产品”,即便直接搜索 Etsy 也无结果。

Etsy 迅速响应

该问题持续数天,有商家称连续三天无搜索结果,最后一名通过该渠道获客的客户停留在 12 月 21 日。考虑到节前冲刺采购高峰,此故障影响显著。

Etsy 官方论坛迅速回应并确认故障。员工 Matt Quirk 表示:“广告曾有一两天未投放,目前一切已恢复正常。”公司承诺后续将提供更多信息,并强调愿意协助解决相关广告问题。

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