过去一年电子商务领域发生了哪些变化?您可以在我们2015年的年度回顾中查阅!
Rocket Internet、德国邮政、Ebay、亚马逊……尤其是电子商务领域的这些大牌企业,在去年通过众多新举措和发展动向引人注目。这足以让我们再次将它们汇总,并详细回顾2015年!

(图片来源2015:Roman Sigaev via Shutterstock)
第一季度:Rocket Internet以令人印象深刻的姿态开启新年
最初三个月主要由柏林孵化器Rocket Internet主导。今年一月,一家名为Bonativo的新初创企业上线,专注于来自地区性生产商的有机食品,为注重营养的消费者提供涵盖水果和蔬菜、乳制品和肉类产品以及饮料的系列产品。
Rocket Internet旗下明确的时尚领域第一品牌Zalando在二月首次通过实现盈利证实了这一地位:该公司录得8200万欧元的年利润。家具供应商Home24和Westwing也将销售额分别提升至1.05亿欧元和1.24亿欧元。
Samwer兄弟还看到了食品领域的潜力:该公司二月不仅购买了配送服务Delivery Hero 30%的股份,耗资约5亿美元,还成为外卖平台HelloFresh的控股股东。这两项投资将在年内陆续显现回报,尽管Rocket Internet在下半年对部分初创企业未能交出最佳的季度业绩,甚至不得不从一些国际市场撤出某些公司,但其在食品板块始终值得信赖。
第二季度:Google启动“Mobilegeddon” | Amazon惹恼在线零售商 | Deutsche Post震动行业
搜索引擎巨头Google创造了一个至今让众多在线零售商仍感紧张的新术语:“Mobilegeddon”。移动优化被确立为排名因素——从此,商家和网站运营者为了让自身排名不致下滑,将网站打造为“移动友好型”变得尤为重要。到了十一月,又出现了“Mobilegeddon第二部分”,因为自那时起,Google加强了对带有超大广告或覆盖层(Overlays)网站的打击力度。
全球最大的在线零售商Amazon在五月遭遇了严重问题,这些问题似乎由其自身引发:据称在未经公开披露的情况下,Amazon与Asics、Joop和Cartier等品牌达成了销售限制协议。此后,只有获得相应品牌授权的在线零售商才能继续销售这些品牌的商品。随着此类事件逐一曝光,引发了广泛的不满情绪。
截至年中,一家物流公司连续数周占据头条:德国邮政(Deutsche Post)正面临大规模罢工。这场罢工持续了一个多月,严重冲击了整个行业。关于优先投递亚马逊包裹的谣言,以及要求员工在周日工作以至少在一定程度上遏制积压包裹数量的呼吁,严重损害了德国邮政的形象。与此同时,其他物流公司则从罢工中受益,投递量显著增加。据Hermes称,在某些日子,其投递量激增了惊人的30万件包裹——每天!
第三季度:eBay与PayPal分道扬镳,eBay Plus上线;创业真人秀《Die Höhle der Löwen》取得佳绩
eBay和PayPal的合并历史在第三季度彻底画上句号。经过长期的筹备,这两家公司正式分拆。eBay即将面临艰难时期,这已在上半年财报中初现端倪:季度利润大幅下滑近90%,降至约8300万美元,这主要归因于上一季度的高额减值以及PayPal的分拆。
该公司于9月新推出的忠诚度计划“eBay Plus”旨在至少带来一些正面报道。该服务在某些方面类似于已成熟的Amazon Prime,并为顾客提供诸如运费优惠等权益。为此,用户需每月支付19.90欧元的固定费用。
VOX的创业节目《Die Höhle der Löwen》(中文常译作《狮穴》)已第二次取得佳绩。节目中,企业创始人向由五人组成的评审团展示其商业创意;评审团则有机会投入真金白银进行投资,并在此后以自身专业知识为企业提供支持。在第二季中,Babo Blue以其蓝色啤酒和Einhorn以其可持续避孕套等创业项目尤为引人注目。VOX将继续推出该创业节目,并已确认制作第三季。
该节目模式被公认为取得了巨大成功,这一点也体现在Kabel eins将在明年推出自己的初创类节目。该节目名为《从怪人到赢家》。每集将展示三家年轻企业的商业构想。其中包括上述避孕套初创企业Einhorn的创始人Philip Siefer和Waldemar Zeiler。
第四季度:食品盒正式上线 | 企业发力当日达配送
食品与生鲜部门在十月将迎来又一创新配送方式:继亚马逊推出其储藏室服务Pantry后,折扣连锁超市Lidl紧随其后,推出了其“储藏盒”。这两种系统的运作原理相似:客户可以在线购买食品,并收到相应包装的配送。其中,Lidl凭借免费配送脱颖而出。客户因此有机会试用该食品及日用品服务,将心仪商品免费送货上门。目前,免运费政策仅适用于订单金额满30欧元的情况。
在物流领域,一种看似全新的配送选项也日益凸显,众多知名零售商纷纷加强当日达服务的提供。例如,亚马逊甚至为其Prime会员免费提供此项服务。不过,这家在线零售商最初仅在柏林、莱比锡和汉堡等十四个大都市区提供该服务。而在电子产品连锁店Media-Saturn,客户需额外支付14.95欧元才能确保产品当天送达。作为起步阶段,该服务已在超过170个城市开通。Zalando也为其客户提供当日达(Same Day Delivery)服务,但该服务在其数字时尚零售平台仍处于测试阶段,目前仅限柏林和科隆使用。

本文摘自《Onlinehändler Magazin》2016年第1期最新刊。如果您还想阅读我们对2016年电子商务年的展望,欢迎点击下方按钮。
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