Ebay Enterprise与Demandware已达成合作共识,未来将整合两款软件系统。此次合作旨在简化用户日常操作,其基础源于双方已有的共同客户。

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据Internet Retailer报道,Ebay Enterprise与Demandware即将实现技术与服务互联,这将有效降低现有及潜在客户在线交易前后端管理的复杂性。Demandware企业开发高级副总裁Tom Griffin指出,此举也将使Ebay Enterprise客户更便捷地迁移至Demandware平台。
Demandware作为美国知名电商系统供应商,擅长电子商务与全渠道营销;而eBay Enterprise则专注于履约、支付、客服支持及物流配送,并于去年11月在哈雷(萨勒)启用了物流中心。此次合作实现了优势互补:Demandware提供前端运营经验,eBay Enterprise保障后端订单处理与配送效率。
面向客户的全渠道解决方案
此次合作并非偶然,双方已拥有包括美国服装配饰零售商Michaels Store在内的共同客户。Ebay Enterprise主席Tobias Hartman表示,该合作在电商市场具有独特价值,能为商家提供必要灵活性。Demandware首席运营官Jeff Barnett也对此表示欢迎,称:“两家公司的核心能力将在一个全面且一流的全渠道解决方案中得以融合。”

