一项最新研究探讨了优惠券在未来是否仍是合适的营销工具。调查显示，92%的受访者计划今年在优惠券上的预算与2015年持平，另有25%甚至打算增加支出。那么，优惠券是否会成为2016年的核心营销工具？
（图片来源：报纸中的优惠券 igor kisselev via Shutterstock）
Bonago联合慕尼黑路德维希-马克西米利安大学开展了关于优惠券及折扣券营销趋势的研究。截至2015年底，研究人员调查了约1,000名企业高管及营销决策者，旨在了解其对优惠券的认知，以及该工具在当前和未来营销活动中的应用潜力。
结果显示，优惠券仍是当前最受欢迎的营销手段，热度甚至超过积分奖励或现金返还。研究表明，优惠券特别适用于拉新；此外，培养客户忠诚度和促进销售也是支持使用优惠券的重要因素。
个性化优惠券解决方案成趋势
总体而言，92%的受访者计划保持优惠券预算稳定，25%计划提高预算。2016年的实践趋势包括：根据目标群体需求定制个性化优惠券解决方案，并注重提升顾客在使用过程中的情感体验。
作为激励营销协会欧洲分会副总裁及Bonago Incentive Marketing Group总经理，Mark Gregg表示：“我很自豪能继续支持这项研究，以更清晰地揭示优惠券在营销中的应用潜力，从而逐步缩小德国与美国、英国等先行国家之间的差距。”正因如此，该研究计划今后每年持续进行。
网络研讨会：“知之为知之：电子商务中的优惠券营销”
在Händlerbund Akademie框架下，Händlerbund与Plentymarkets合作举办了一场网络研讨会，深入探讨优惠券营销。Plentymarkets销售总监Christian Krause将讲解如何将优惠券打造为增强客户忠诚度的有效工具。该网络研讨会于2016年2月17日（星期三）举行，免费参与。