在《Mobile Effects 2016》研究中，Forward AdGroup探讨了通过智能手机和平板电脑进行的购买行为现状。
根据该研究，约80%的人定期使用智能手机，46%定期使用平板电脑。研究揭示了移动设备购物意愿，以及其与PC端在线购物的差距。
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Forward AdGroup针对智能终端使用情况展开调查，涵盖用户偏好的上网时间与场景。数据显示，近80%的用户偏好在家通过Wi-Fi使用平板，高峰时段集中在晚间20点至23点。
移动商务正成为日常习惯
移动购物日益常态化：57%的受访者曾通过平板网购，39%通过手机网购。热门品类包括服装鞋类、书籍电子书及消费电子电器产品。
但在特定环节，买家仍倾向使用台式机。例如价格比较环节，85%的受访者使用PC，而平板和手机的使用率分别为58.4%和44.7%。
PC端平均客单价更高
PC端在线购物的平均购物车价值显著高于移动端。大屏优势在于能清晰展示产品细节、提供更多信息以便比价。这对移动电商网站优化提出了明确要求。
此外，转化目前无移动购物计划的人群（约占70%）至关重要。研究显示，改善支付体验、丰富产品信息及提供专属优惠折扣，是激发潜在顾客购买意愿的关键激励措施。