再次出现 Crowdfox 问题？社交媒体上正激烈讨论该购物俱乐部的商业行为。
在社交网络上，人们正热烈讨论Crowdfox涉嫌的商业行为。据Facebook上的说法，Crowdfox正在销售来自与其没有正式业务关系的商家的产品。这些指控是否属实？我们向Crowdfox进行了求证。更新：Crowdfox就相关指控作出回应。
争议话题：一家在线零售商指控购物俱乐部 Crowdfox 背弃了市场平台。据该零售商称，他们不与 Crowdfox 合作。然而，该零售商的产品仍被列在平台上，这如今导致了问题或收到了警告信。
通过其他经销商购买替代商品
在Facebook的关键词过滤群组中写道：
“根据我们的数据，Crowdfox公司的一名员工在品牌供应商为测试订单所需商品后的第二天，以该公司董事长的收货地址在我们这里下了单。
显然，那里提供的是根本不在其库存中的商品，并在需要时从任意在线商店采购……”
Crowdfox 在向 OnlinehändlerNews 的询问中承认，在个别订单中可能会出现“我们合作伙伴处显示所需商品仍有库存，但在下单时已无货的情况。由于 Crowdfox 高度重视客户满意度，为避免取消订单，我们会尝试以类似条件通过其他经销商进行替代采购。我们非常遗憾，在此背景下某家经销商似乎遇到了困难。”
然而，令人担忧的是，有说法称在这种情况下，存在销售限制的产品是通过该平台销售的。至少涉事经销商解释称，他与品牌供应商合同约定禁止通过市场平台销售这些产品。不过，其他同样由该供应商供货的经销商是否也签署了此类合同，尚不清楚。或者说，存在这样的可能性：那些通过 Crowdfox 交易这些产品的经销商，可能并非由另一家供应商供货。
因此，也能理解 Crowdfox 是从何处获取产品数据及产品图片的。“为确保我们的展示适当，我们从高质量的内容供应商处购买与产品相关的内容和图片，或使用我们的合作伙伴向我们提供的内容”，这是针对 Crowdfox 数据来源问题的回答。
Crowdfox 是否会泄露敏感数据？
除了这起最新事件外，另一位经销商从客户角度在关键词过滤群组中进行了报道。据报道，有人通过 Crowdfox 订购了一款儿童安全座椅。经过“多次询问”后，最终 Mytoys 被列为合同伙伴。然而，由于交付了错误的产品，涉事客户决定致电 Mytoys——却得到对方表示不认识 Crowdfox 的回答。最后发现，Crowdfox 是以客户的名义在 Mytoys 下单的。
无论如何，问题在于Crowdfox似乎将收货地址及其他敏感数据传递给了Mytoys。在此必须明确提出关于数据保护的问题。在Crowdfox的隐私政策中提到，为了履行合同，数据会“传递给负责配送的运输公司”，只要“这是交付订购商品所必需的”。文中并未提及将数据传递给其他潜在商家。
法律专家 Yvonne Bachmann 对情况看法如下：
"原则上，数据共享并无不妥——但前提是这些数据必须为履行合同所必需。然而，在此情境下，数据使用呈现出全新的维度：即在其他在线商店触发了一笔订单。如果指控属实，该订单将以虚假身份进行，这极其令人担忧。"
此外，律师对平台整体持更为审慎的态度：“该平台本身也并非典范：产品描述有时不尽如人意。此外，标识义务被忽视（例如能效标识）。据我们观察，客户并不清楚自己是与谁签订合同。已发布的评论也证实了这一点。令人费解的是，买卖合同直到货物送达后才具有法律效力。然而，在没有有效合同的情况下，一旦客户提交订单，货款即告到期。这对消费者而言是不合理的。”
更新于2016年4月22日
Crowdfox向OnlinehändlerNews表示，其高度重视透明沟通，并据此对各项指控作出回应。
Crowdfox的官方声明：
"原则上，数据共享并无不妥——但前提是这些数据必须为履行合同所必需。然而，在此情境下，数据使用呈现出全新的维度：即在其他在线商店触发了一笔订单。如果指控属实，该订单将以虚假身份进行，这极其令人担忧。"
Crowdfox：如果在特殊情况下发生由Crowdfox进行的代买行为，根据Crowdfox当前的通用条款与条件（AGB），订单将明确标注发票接收人及合同相对方。货物将直接配送至最终客户。仅传递运输所绝对必要的数据。
“令人费解的是，买卖合同直到货物送达后才具有法律效力。然而，在没有有效合同的情况下，一旦客户提交订单，货款即告到期。这对消费者而言是不合理的。”
Crowdfox：目前，Crowdfox仅允许用户通过提供买家保护服务的支付服务商进行付款。借助买家保护服务，例如在未收到货物的情况下，客户可以轻松收回款项，从而在任何时候都不会遭受不当不利对待。这是电子商务中公认的做法，在德国一些大型零售商和市场的通用条款中也有体现（例如Redcoon和Hitmeister）。