Internet World Messe 汇总并图形化展示了支付领域最重要的关键指标。
其发布的新信息图聚焦德国电子商务支付主题,直观呈现了2016年在线支付关键数据及商家与消费者的支付方式偏好。

(图片来源 Payment-Mix:Barabas Csaba via Shutterstock)
鉴于德国支付领域研究频出,全面掌握相关信息颇具挑战。为此,Internet World Messe 已将核心关键指标以图表形式进行了系统汇总。
分期付款、货到付款及担保赊账交易成本高昂
该图表从卖家和买家双重视角进行划分,帮助商家了解如何通过支付产品控制成本与风险,以及移动支付的普及程度。
从在线商家角度来看:
- 平均提供5.3种不同的支付方式;
- 仅28%的商家根据客户群体差异化提供支付方式;
- 成本最高的支付方式为分期付款、货到付款及服务商担保的赊账交易;成本最低的则是预付款、直接借记(Lastschrift)和即时转账。
从消费者角度来看,最受欢迎的支付方式是PayPal,其次是赊账交易。事实上,PayPal以95%的认知度成为德国人最熟悉的在线支付系统;Amazon Payments和Giropay分列二、三位,但差距明显。
PayPal对应的购物车平均价值相对较低
值得注意的是,购物车金额随支付方式不同而波动。分期付款或融资方式的平均客单价最高,赊账交易也达137欧元,而PayPal仅为89欧元。
这表明商家需在成本与收益间权衡:尽管服务商担保的赊账交易成本较高,但凭借高人气及相对较高的客单价,仍具显著优势。
更多关键指标详见下图,该内容出自 Internet World Messe 信息图《2016年德国电子商务支付数据》。

