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在线市场:商品类别决定成败

在线市场:商品类别决定成败 跨境电商全资讯
2016-06-20
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导读:作为卖家在亚马逊等市场平台上进行商品展示是否合理,取决于具体的商品类型。

作为商家,是否在亚马逊等市场平台上架商品,取决于商品本身的特性。

在线市场平台并非所有商家的“销售圣杯”。当前及长期来看,商品类型决定了接入亚马逊等大型平台是否具备商业价值。

(图片来源:Myimagine via Shutterstock)

尽管电子商务常被视为实体零售的冲击者,但未来并非对所有行业都黯淡。一方面,开设自有网店仅是利润来源的转移;另一方面,像Amazon或Ebay这样的大型平台并不适用于所有品类,iBusiness的分析证实了这一点。

产品类别决定一切

消费者是否选择网购,取决于多重参数:实体店可得性、线下购买免运费优势、商品尺寸及交付时效等。有时,“模拟”购买方式反而更快。此外,用户习惯也不容忽视,例如螺丝钉或土豆等商品,消费者更倾向于在超市或建材店直接购买,而非转向线上平台。

《iBusiness》杂志对六大品类的调研结果显示差异显著:

  • 技术与消费电子:在线市场份额增长显著。良好的可比性、用户评价以及实体店减少(如黑胶唱片和CD店)是主要推动力。
  • 服装/鞋类:虽为目前在线销售额最高的品类,但增长率较低。无法试穿及退货耗时是痛点,传统服装行业的体验优势难以被平台完全弥补。
  • 食品与五金建材:仍是传统的线下避风港。2015年欧洲仅3%的食品销售额来自线上,即便有当日达服务,该领域也难现大幅增长。五金建材同理,按需切割木板等服务在实体店通常更快捷、价格相当。

拥有自己的在线商店有多有意义?

市场平台的蓬勃发展并未改变。据《iBusiness》数据,三分之二的电商总销售额来自亚马逊和eBay;德国前100家在线商店中,亚马逊贡献了30%(65.8亿欧元)。对于商家而言,入驻亚马逊几乎是提升覆盖面、可见度及收入的必选项。

因此,核心问题已从“线上是否摧毁线下”转变为“平台是否威胁原生网店”。虽然产品组合仍是关键,且已有企业完全依赖Amazon Marketplace,但在许多情况下,自建网店因SEO、SEA推广及获客成本高企,已不再划算。

综上,《iBusiness》分析表明:对在线商家而言,亚马逊既是机遇也是挑战。平台带来了流量与销售转化,但商家也需以依赖性和佣金为代价。这既增强了亚马逊的市场主导力,也降低了单个商家的不可替代性——这是一个恶性循环,却在某种程度上构成了双赢局面。

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