eBay在过去曾大幅流失来自Google的流量。如今，社交媒体渠道有望提振流量。
与其他公司相比，eBay在过去几个月和几年里似乎面临较大困难，未能充分发挥Google的广告潜力。尽管如此，为了接触客户并提升流量，eBay未来将依赖社交媒体网络和播客。更新：eBay在此地是否采取相同的社交媒体策略？该公司已就此发表声明。
（图片来源带有文字的社交媒体与人物：Rawpixel.com via Shutterstock）
eBay希望吸引更多客户、增加流量，并更好地触及潜在买家。然而，他们并未选择沿用传统的Google方法以充分利用搜索引擎巨头的威力，而是希望转向另一种替代方案：即利用社交媒体世界提供的机会。
eBay希望通过社交媒体实现长期增长
据eCommerceBytes报道，eBay宣布将在16个不同的社交媒体频道和社交消息平台上活跃起来。通过这一策略，eBay显然不仅要确保将自己的内容分发给尽可能广泛的用户群体，还可以借此有意展示其早已摆脱陈旧、过时的拍卖行形象，能够满足客户现代的需求和社交愿望。
eBay首席执行官Devin Wenig去年夏天就已指出社交媒体日益增长的重要性，并明确表示社交媒体是一个挽回因Google而流失的部分流量的机会：“我们将社交媒体和消息平台视为一个绝佳机会，可以在客户喜爱的地方精准接触他们，同时调整我们的流量来源和用户获取方式，以实现一致且长期的增长。”
播客也在eBay的计划中
在此过程中，eBay在社交媒体频道发布、钉选、推文或以其他方式传播的内容——当然——主要是基于产品的。例如在炎热的夏季为时尚鞋履或复古服装做广告就非常合适。此外，关于假期规划或休闲活动的建议也将补充内容，使其更具吸引力。
除了在社交渠道活跃外，eBay还准备了一个新格式：名为“品牌播客”（branded podcast）。EcommerceBytes对这一新项目写道，这是“听起来像新闻报道，但由广告主指示制作的故事性播客”。
2016年6月30日更新：eBay在德国也重点布局社交媒体
面对这些在社交媒体方面的雄心与计划，人们自然会问：eBay是否不仅在美国，也在德国本土将重心放在社交媒体上？应要求，eBay德国消费者营销、品牌及横向业务负责人André Musalf表示：
“eBay在全球范围内遵循统一的社交媒体战略，因此eBay德国也将此作为战略重点。不过，各地市场的活动可能与北美有所不同。总体而言，eBay认为社交媒体具有巨大潜力，能够通过相关内容吸引流量，从而为eBay带来新客户。”