美国电商增长虽放缓，但作为全球第二大市场，其绝对规模仍令人瞩目。在线零售趋于成熟，增速收窄，但移动购物领域未来增长潜力强劲。
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尽管美国在电商领域雄心勃勃，但在销售额上已被中国超越，且差距可能持续扩大。随着中国增长率上升，美国增速则急剧下滑。
高位整合与市场饱和
受统计口径差异影响，数据略有波动，但整体趋势明确：数字正在变小。Ecommerce Europe数据显示，2015年美国电商增长率为12.1%，预计今年仅为9%。个位数增长表明市场正逐步饱和，这与英国等成熟市场情况类似。相比乌克兰（35%）、罗马尼亚（24.2%）等基础设施刚起步的国家，美国庞大基数已难以维持20%-40%的高增长。
尽管如此，美国电商绝对值依然领先：2015年总销售额达5950亿美元，超过欧洲总和；电商占GDP比重为3.32%，高于欧洲平均水平；1.73亿网购用户人均支出3428美元；在线零售对整体贸易增长的贡献率达60%。
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移动商务潜力释放
整体放缓背景下，移动商务（M-Commerce）成为新增长点。2015年移动购物占在线零售总额16%，创收1170亿美元。目前美国智能手机普及率仅59.3%，随用户数增长，移动端销售占比有望进一步提升。支付方面，信用卡等卡基支付仍占四分之三，Apple Pay等数字支付兴起，已有16%用户使用。
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假日经济与全渠道零售
假日季是美国电商显著特征。2015年圣诞前一个月交易额达690亿美元（不含旅行等服务）。11月30日“网络星期一”单日交易额22.8亿美元，消费者习惯提前下单以确保节日收货，“黑色星期五”等促销进一步助推该趋势。
美国在全渠道零售方面领先，43%大型在线零售商提供“到店自提”服务。与欧洲不同，美国线上销量最高的品类是蓝光光盘、电子游戏等娱乐产品，而非服装。此外，83%的旅行预订和81%的音乐购买均通过线上完成。
Amazon和Ebay仍是主流购物平台。值得注意的是，在Marketplace受欢迎度排行中，Amazon.com位列Ebay和Etsy之后排第三。美国也是跨境购物热门目的地，TTIP等自贸协定未来或进一步促进跨境贸易。
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