在线零售商在物流领域需考量诸多因素。电子商务公司Pixi发布了一份详尽指南，探讨了确保物流流程顺畅运行的关键要素。
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优化物流是电商成功的关键。Pixi联合Descartes深入研究并整理了改善物流流程的建议，相关建议已被E-Commerce-Magazin采纳。这些建议聚焦于零售商可主动塑造的内部物流流程，是否融入自身运营完全取决于企业自主决策。
灵活工时与当日达策略
鉴于线上订单量波动较大，固定工时往往难以适配。指南建议零售商实行弹性工作制，并在发货高峰期增聘临时工以应对峰值需求。
关于实现“当日达”，白皮书指出需明确告知客户截单时间，并对支持该服务的产品进行显著标识。此外，高效的人员调度与时间管理至关重要，这通常依赖于长期的经验积累。
该PDF还涵盖了流程自动化、包装优化及拣选打包提效等技巧，并针对关键环节列出了“宜与忌”清单，为零售商构建最佳物流链提供了具体参考。