班加罗尔国际机场有限公司（BIAL）宣布与印度毕马威达成战略合作，共同开发生成式人工智能（GenAI）平台。双方旨在通过前沿AI模型重构机场运营体系，提升管理效率与客户体验，为金格罗瓦国际机场（BLR机场）树立全球智慧航空新标杆。
打造定制化GenAI平台重塑运营范式
该平台专为BIAL运营生态定制，依托灵活高效的技术栈实时处理海量数据，实现智能决策与预测性洞察。系统具备模式识别与趋势预判能力，可主动缓解运营中断风险，增强机场韧性。同时，通过自动化常规任务及提供实时AI支持，平台将显著提升运营卓越度、决策智能化水平及旅客服务体验。
在技术架构上，平台严格遵循数据隐私保护、负责任AI原则及网络安全协议，确保在覆盖机场全业务领域的同时保持高可扩展性与一致性。
高管发声：以技术创新引领未来机场发展
BIAL首席数字与信息官乔治·范索姆表示，此次合作是释放BLR机场GenAI潜力的关键举措。基于数据隐私与可扩展性的核心架构，GenAI的实时决策与自适应智能将推动机场向“面向未来”转型，巩固行业领先地位。
印度毕马威合伙人兼航空业务负责人吉里什·奈尔指出，生成式人工智能具有重塑机场运营的变革潜力。该项目将进一步确立BIAL的行业领导者地位，双方将结合AI与航空专业经验，创造长期价值。
构建安全高效的下一代智慧机场生态
通过整合先进GenAI模型，BIAL与印度毕马威正致力于建立一个兼顾效率、安全与可持续性的未来机场生态系统。此举标志着金格罗瓦国际机场成为下一代技术应用先行者，为全球智慧机场管理确立了新标准。