今日重点：DHL Express再次上调价格，Otto成立Otto Digital Solutions，以及“撒娇商品”赢得市场
今日重要事项：DHL Express通知其客户将于2017年1月1日起进行价格调整，以抵消通货膨胀率、汇率波动及其他成本上涨。此外：Otto成立Otto Digital Solutions以探索新商业模式，首批在线零售商开始在其产品组合中尝试“撒娇商品”。
DHL Express再次上调价格
与往年一样，DHL Express准时宣布将于2017年1月1日提高下一年度的价格。该公司所称的“价格调整”意味着德国客户的平均价格上涨约3.9%。据DHL称，此次价格调整是由于通胀率、汇率波动以及其他成本上涨所致。DHL Express德国区业务董事会主席Wolfgang P. Albeck表示：“DHL Express旨在成为并保持在时效性国际包裹领域的质量领导者”，而此次价格调整有助于实现这一目标。
Otto成立Otto Digital Solutions
Otto成立了一家新公司。据Otto称，“Otto Digital Solutions”旨在“识别、建立并在市场上确立贸易相关服务领域的新颖且具吸引力的商业模式”。未来，Otto集团的主要数字服务公司也将纳入其中。“通过成立OGDS，我们希望更有针对性地利用Otto集团的强大资产，例如我们对客户的了解、网站的覆盖面以及在欺诈预防方面的专业知识，并促进各公司之间的紧密合作。借助该投资组合，我们为贸易客户带来了来自Otto集团在数字化进程中的巨大技术能力和创新力——我们利用协同效应，使我们在数字服务领域的 offerings 更具吸引力。”Otto集团战略、电子商务和商业智能部门董事会成员兼副首席执行官Dr. Rainer Hillebrand说道。
凭借“撒娇商品”赢得市场
在超市中，收银台前的区域是吸引顾客的诱人地带，顾客在此付款前会再次面对糖果、香烟等所谓的冲动消费品。如今，在线零售商也在尝试这些产品。例如，Otto旗下的Limango会在顾客购物车中展示店内横幅广告，推荐低价随手购商品。Limango创始人Sven van den Bergh表示：“如果顾客发现某物能满足其在这类需求上的需要，他们就更倾向于冲动消费。”根据Limango的经验，大约每70位顾客中就有一位会将此类商品加入购物车。而最适合这类商品的是必需品和消耗品。