DHL在奥地利运营满一年，中期评估显示市场进入非常成功。DHL Paket Austria已建立完善的基础设施，服务高度契合在线购物者需求，数百万欧元的持续投资将保障其在奥地利的未来发展。
自2015年9月进军奥地利以来，DHL Paket Austria迅速站稳脚跟。总经理Günter Birnstingl表示：“业务发展积极，我们建立了一套能覆盖奥地利全国所有邮政编码区域的基础设施。”
DHL服务：周六及晚间配送
DHL的成功主要得益于电子商务的发展。预计至2020年，奥地利电商市场规模将翻一番，跨境网购尤为重要。超50%的奥地利网购者会在外国网站下单，德国零售商最受欢迎。因此，DHL紧扣网购者需求，除价格优势外，还在全境提供周六配送及面向370万家庭的晚间配送服务。
DHL计划在2017年前向奥地利投入数亿欧元。最新技术将助力公司持续发展：格拉茨首个全自动物流中心将于2016年10月运营；Cargo Center站点将成为南部和东南部地区的中央枢纽；维也纳正在建设一座3万平方米的物流中心，计划于2017年开业，以保障当地包裹供应。Birnstingl强调：“鉴于电商活跃且包裹量激增，我们将继续扩大服务范围与基础设施，维也纳和格拉茨不会是仅有的两个物流中心。”
超市连锁品牌Billa是重要合作伙伴
扩展包裹店网络是优先事项。目前全国已有约1,900家包裹店，年底将增至2,000多家。最大合作伙伴为超市连锁品牌Billa，双方合作将进一步深化，年底将有400至500家Billa门店成为DHL包裹店。此外，继维也纳已设35台自助站后，年底前还将在格拉茨和林茨增设15台。