Catchpoint在圣诞购物季前考察了20家成功的在线商店，发现其中一些商店的加载时间过长。
尽管圣诞节是爱的节日，但消费者在寻找合适的礼物时往往容易感到烦躁。如果在线商店加载速度过慢，客户很快就会流失。Catchpoint的一项调查证实，这种情况绝非个例。
德国电商网站性能调查结果
圣诞节购物季即将到来，在线零售商已着手准备。然而，国内的在线商店是否已为圣诞购物季做好准备？数字性能分析专家Catchpoint Systems对此进行了调查。该公司对德国最大的20家电子商务网站进行了详细分析。
Catchpoint的调查结果显示，加载速度最慢的网站目前是在线零售商Bonprix，紧随其后的是Otto的在线商店；然而正如Catchpoint所指出的那样，一些在线零售商在圣诞购物季顾客大量涌入之前，仍有必要对其在线商店进行进一步优化，因为部分网站的页面加载时间相对较长；据Catchpoint称，Tchibo和Zalando的在线商店在此方面表现尤为不佳。
加载时间过长会吓跑客户
由于圣诞节前在线商店的客流量特别大，这些商店的速度本就可能会变慢。而且研究表明，顾客对购物体验的不满可能带来深远的影响：在最坏的情况下，顾客会放弃该在线商店，转而购买只需点击几下即可到达的其他商店中的产品。在竞争激烈的圣诞购物季，这尤其令人烦恼。
在线商店的加载时间过长可能有多种原因。但最主要的是，在访问网站时需要加载的对象数量以及页面大小。Catchpoint建议，页面大小不应超过1.5兆字节，且包含的对象数量不应超过150个。顺便一提，在Catchpoint的速度测试中，表现最差的是亚马逊。
在线邮购零售商应在圣诞销售季开始前，检查是否可以对网站进行优化，以尽量减少订单流失，并从技术角度为客户打造尽可能优质的客户体验。例如，通过合并和压缩图片以及减少HTTP请求，可以有效提升网站的加载速度。”Catchpoint在一份声明中建议道。